需判断发烧程度，分低热（37.3-38℃）、中度发热（38.1-39℃）、高热（超39℃），采取非药物干预，包括物理降温（散热、冷敷、温水擦浴）和补充水分，儿童、成人有不同及时就医情况，还有儿童、老年人、孕妇等特殊人群注意事项。
一、判断发烧程度
1.低热：体温范围在37.3~38℃，此阶段可先尝试非药物干预方法。不同年龄人群低热表现略有差异，儿童低热可能精神稍显萎靡，婴儿可能会有哭闹较平时增多等情况；成人可能仅自觉身体微微发热、稍有乏力感。
2.中度发热：体温在38.1~39℃，此时需密切关注体温变化及身体伴随症状。儿童中度发热可能会出现颜面潮红、呼吸稍增快等；成人可能会感觉头晕、肌肉酸痛等。
3.高热：体温超过39℃，这种情况需更加重视，尤其是儿童，高热可能引发惊厥等严重情况。儿童高热时可能会有烦躁不安、皮肤发烫等表现；成人高热时可能会出现精神萎靡、剧烈头痛等。
二、非药物干预措施
1.物理降温（适用于各年龄人群）
散热：对于低热及中度发热的情况，可适当减少衣物被褥，以利于散热。比如儿童穿着不宜过厚，成人可选择宽松透气的衣物，这样有助于身体热量通过传导、对流等方式散发。
冷敷：可以用湿毛巾敷额头，每10-15分钟更换一次，通过湿毛巾的蒸发带走头部热量，起到降温作用。对于儿童，要注意毛巾温度不宜过低，避免引起不适；成人也可使用冰袋裹上毛巾后放置在额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，但时间不宜过长，一般每次10-15分钟，防止局部冻伤。
温水擦浴：用32~34℃的温水擦拭身体，主要擦拭颈部、腋窝、肘窝、腹股沟、腘窝等部位，每次擦拭10分钟以上，通过温水的蒸发促进散热。儿童皮肤娇嫩，擦拭时力度要轻柔；成人可适当加大力度，但要避免擦到胸前区、腹部等敏感部位。
2.补充水分：多喝温开水，以补充因发热出汗而丢失的水分，防止脱水。不同年龄人群饮水量需适当调整，儿童要少量多次饮用，避免一次饮用过多引起呕吐；成人每天保证饮水量在1500~2000ml左右，可分多次饮用。
三、及时就医情况
1.儿童特殊情况：儿童发热时如果出现精神萎靡、嗜睡、抽搐、呼吸急促（婴儿呼吸＞60次/分钟，幼儿呼吸＞50次/分钟，儿童呼吸＞40次/分钟）、皮肤苍白、发绀等情况，无论体温多少都应立即就医。因为儿童免疫系统发育不完善，病情变化相对较快，一些严重感染等情况可能会迅速恶化。
2.成人特殊情况：成人发热如果持续超过3天不退、体温持续升高不降、伴有剧烈头痛、胸痛、呼吸困难、意识障碍等情况，也应及时就医，以排除肺炎、脑膜炎、败血症等严重疾病。
四、特殊人群注意事项
1.儿童：儿童发热时要特别注意观察精神状态和体温变化，避免使用含有阿司匹林的药物退热，因为儿童服用阿司匹林可能会引起瑞氏综合征。同时，儿童物理降温时要更加谨慎，避免冻伤和引起不适。
2.老年人：老年人发热时，由于其机体反应能力下降，可能发热表现不典型，但是潜在疾病风险较高。要密切监测体温，及时补充水分，并且要注意观察是否有咳嗽、尿频、尿急等伴随症状，因为老年人免疫力相对较低，容易发生各种感染，且病情可能较为隐匿，一旦发现异常应及时就医。
3.孕妇：孕妇发热要谨慎处理，因为某些发热原因可能会影响胎儿健康。首先要及时就医，在医生指导下进行评估和处理，物理降温可正常进行，但用药需严格遵循医生建议，避免使用对胎儿有影响的药物。
