首先初步评估与监测包括测量体温及观察全身肌肉疼痛、头痛情况等；一般处理措施有休息与合适环境、补充水分；针对症状处理包括低热等用物理降温、体温较高及缓解肌肉疼痛头痛的方法；出现体温持续高热不退、肌肉疼痛剧烈进行性加重等多种情况需及时就医。
一、初步评估与监测
1.测量体温：使用体温计准确测量体温，了解发热程度。正常体温一般腋下体温为36℃-37℃，若体温在37.3℃-38℃为低热，38.1℃-39℃为中度热，39.1℃-41℃为高热，41℃以上为超高热。不同年龄人群正常体温范围略有差异，儿童基础体温可能相对略高。
2.观察全身肌肉疼痛及头痛情况：记录疼痛的具体部位、程度（如用0-10分评分法，0分为无痛，10分为剧痛）、持续时间等，同时留意是否伴有其他症状，如咳嗽、流涕、咽痛、呕吐、腹泻等。
二、一般处理措施
1.休息与环境
休息：保证充足的睡眠，休息环境应安静、舒适，温度适宜，一般室内温度保持在22℃-24℃左右，湿度40%-60%为宜。对于不同年龄人群，儿童需要更多的休息时间来恢复体力，成人也应避免过度劳累。
环境通风：保持室内空气流通，可每日开窗通风数次，每次15-30分钟，但要注意避免直接吹风，尤其是发热患者和肌肉疼痛者，防止加重不适。
2.补充水分：发热时身体会丢失较多水分，应鼓励多饮水，每日饮水1500-2000ml左右，儿童可根据年龄适当调整饮水量，一般每千克体重每日需补充100-150ml水分，以防止脱水，同时也有助于散热。可以选择白开水、淡盐水等，避免饮用含糖饮料或咖啡、浓茶等刺激性饮品。
三、针对症状的处理
1.退热措施（非药物为主优先）
物理降温：适用于低热或中等度热的情况。对于成人，可采用湿毛巾擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，每次擦拭10-15分钟，可重复进行；儿童也可采用类似方法，但要注意避免擦拭心前区、腹部等敏感部位。还可以使用退热贴，将退热贴贴于额头等部位帮助散热。
体温较高时的注意事项：当体温超过38.5℃时，若患者一般情况尚可，仍可先尝试物理降温等非药物方法。但对于特殊人群，如儿童，由于其体温调节中枢尚未发育完善，更应谨慎使用退热措施，优先以物理降温为主，密切观察体温变化及一般状况。
2.缓解肌肉疼痛与头痛
休息与体位调整：肌肉疼痛和头痛时应尽量保持舒适的体位，避免头部过度活动或肌肉过度紧张。成人可选择平卧或半卧位，儿童可根据舒适情况调整体位，如适当抬高头部等。
局部按摩：对于肌肉疼痛部位，成人可在疼痛部位轻轻进行环形按摩，但力度要适中，避免加重疼痛；儿童则由家长轻柔按摩，注意按摩手法和力度，以不引起患儿不适为宜。但如果肌肉疼痛剧烈或持续不缓解，需进一步评估是否有其他严重病因。
头痛严重时的特殊情况：如果头痛较为严重，成人可尝试通过放松心情、深呼吸等方式缓解，避免精神紧张加重头痛；儿童则需要家长更多的安抚，观察是否有其他异常表现，如呕吐、精神差等，若有异常需及时就医。
四、及时就医的情况
1.出现以下情况需及时就医
体温持续高热不退，如成人体温超过39℃且经物理降温等处理后2小时内无明显下降，儿童体温超过38.5℃持续超过24小时。
全身肌肉疼痛剧烈且进行性加重，伴有肢体活动障碍等情况。
头痛剧烈，伴有呕吐、意识障碍（如嗜睡、烦躁不安、昏迷等）、颈部僵硬等症状。
同时伴有呼吸困难、胸痛、剧烈腹痛、严重腹泻、抽搐等其他严重症状。
特殊人群，如孕妇出现发热、全身肌肉疼痛、头痛等情况；老年人有基础疾病（如高血压、糖尿病、冠心病等）出现上述症状时，都应及时就医进一步明确病因并进行相应治疗。
