要了解低烧情况，包括监测体温及观察伴随症状，尤其关注不同人群表现；进行一般处理，如保证休息与充足水分摄入、物理降温；针对不同人群有特别关注，如儿童、成人、有基础病史者；若经一般处理低烧无好转或出现严重症状需及时就医。
一、了解低烧情况
1.监测体温：持续使用体温计监测体温变化，了解低烧的具体数值及波动情况，比如体温在37.3~38℃之间徘徊。不同年龄段人群低烧表现可能略有差异，儿童可能精神状态相对受影响程度与成人不同，但都需密切关注。
2.观察伴随症状：留意是否有咳嗽、咳痰、乏力、鼻塞、流涕等其他不适症状。如果还有头痛、呕吐等症状，需警惕是否有其他并发症。对于有基础病史的人群，如本身有肺部疾病、免疫系统疾病等，低烧情况可能更需谨慎对待，因为基础病可能会影响身体对低烧的反应及恢复。
二、一般处理措施
1.保证休息与充足水分摄入
休息：让身体处于休息状态，避免过度劳累。无论是儿童还是成人，充足的休息都有助于身体恢复。儿童可能需要更多的睡眠时间，要为其营造安静舒适的睡眠环境；成人也应减少体力和脑力活动，保证足够的休息时间。
充足水分：多喝温开水，保持身体水分充足，有助于新陈代谢，促进身体散热。不同年龄人群对水分的需求不同，一般来说，成人每天建议饮用1500~2000毫升左右的水，儿童则根据年龄和体重适当调整饮水量，比如年龄较小的儿童每千克体重每天需补充100~150毫升左右的水。
2.物理降温方法
温水擦浴：用32~34℃的温水擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走热量来降温。对于儿童，要注意动作轻柔，避免过冷刺激引起不适；对于皮肤有破损等情况的人群，需谨慎使用温水擦浴。
使用退热贴：将退热贴贴在额头等部位，起到辅助降温的作用。退热贴一般适用于各年龄段人群，但要注意粘贴位置和更换时间，按照产品说明书正确使用。
三、针对不同人群的特别关注
1.儿童
儿童低烧时要特别注意观察精神状态和饮食情况。如果儿童精神状态尚可，饮食无明显减少，可以先采取上述物理降温及休息、补水等措施。但如果儿童出现精神萎靡、哭闹不止、拒食等情况，需及时就医。同时，儿童的皮肤较为娇嫩，在物理降温时要注意力度和水温，避免损伤皮肤。
2.成人
成人低烧时如果是因为流感后身体处于恢复期出现，在保证休息和补水等一般处理后，可适当进行一些轻度活动，但要避免剧烈运动。如果成人本身有高血压、糖尿病等基础病，低烧时更要密切关注基础病的控制情况，如血压、血糖等有无波动，若有异常需及时调整基础病的相关治疗。
3.有基础病史人群
对于本身有肺部疾病（如慢性阻塞性肺疾病）的人群，低烧可能提示肺部炎症有反复或加重，要注意观察咳嗽、咳痰等呼吸道症状是否有变化，必要时就医进行肺部相关检查，如胸部X线或CT等。对于免疫系统疾病患者，低烧可能是疾病活动的表现，需及时与专科医生沟通，评估病情并调整治疗方案。
四、及时就医的情况
如果经过上述一般处理后，低烧持续时间超过3天仍无好转趋势，或者体温有再次升高的迹象，以及出现明显的呼吸困难、剧烈头痛、意识改变等严重症状时，应及时前往医院就诊，进行进一步的检查和治疗，以明确低烧的具体原因，如是否有继发细菌感染等情况，并采取相应的针对性治疗措施。
