烫伤后首先要迅速脱离致伤源，去除热源时儿童要轻柔、老年人要迅速稳妥，然后冷却烫伤部位，儿童不配合时要安抚并持续冲洗、老年人注意水温，接着判断烫伤严重程度，儿童皮肤薄损伤可能更深、老年人愈合差易并发病症，再进行创面初步处理，一度烫伤儿童用温和产品、老年人清洁轻柔，浅二度烫伤水疱小让其吸收、大则无菌抽液消毒覆盖，儿童处理要谨慎、老年人用柔软透气纱布，深二度及三度烫伤不能自行处理要覆盖后速送医院，儿童体表面积大、老年人机能衰退，无论程度如何大部分烫伤包括浅二度以上、面积较大、特殊部位烫伤都应及时送医院评估治疗，儿童体表面积大要及时就医判断，老年人因生理衰退需医生全面评估防并发症。
一、迅速脱离致伤源
1.去除热源：如果是被热液烫伤，应立即脱掉被浸湿的衣物等，若衣物与创面粘连紧密，不可强行撕扯，可剪开周围衣物。如果是火焰烫伤，要尽快使伤者远离火源，扑灭身上的火焰，可就地打滚压灭火焰，或用厚重的衣物等覆盖灭火。
儿童：儿童皮肤娇嫩，脱离致伤源时动作要轻柔，避免造成二次损伤。例如在处理儿童火焰烫伤时，要迅速且小心地帮助儿童远离火源并灭火。
老年人：老年人反应相对较慢，且可能伴有行动不便等情况，家属或救助者应更迅速、稳妥地帮助老年人脱离致伤源，防止在脱离过程中加重烫伤。
2.冷却烫伤部位：脱离致伤源后，应立即用流动的冷水冲洗烫伤部位，一般冲洗15-30分钟，以降低局部温度，减轻创面的进一步损伤。
儿童：儿童烫伤后可能因疼痛而不配合冲洗，可在安抚儿童情绪的同时，尽量持续用流动冷水冲洗，若条件有限，也可用干净的冷水浸湿的毛巾等敷在烫伤部位，但要注意保持湿润。
老年人：老年人皮肤感觉可能相对迟钝，冲洗时间可能需要适当把控，但也应尽量保证足够的冷却时间，同时要注意水温不宜过低，避免引起冻伤，一般水温保持在15-20℃为宜。
二、判断烫伤严重程度
1.一度烫伤：仅伤及表皮层，局部轻度红肿、无水疱，疼痛明显。
2.浅二度烫伤：伤及真皮浅层，局部红肿明显，有大小不一的水疱，疱壁较薄，基底潮红、湿润、疼痛剧烈。
3.深二度烫伤：伤及真皮深层，可有水疱，疱壁较厚，基底红白相间、潮湿，痛觉较迟钝。
4.三度烫伤：全层皮肤受伤，甚至累及皮下组织、肌肉或骨骼，创面无水疱，呈蜡白或焦黄色甚至炭化，痛觉消失。
儿童：儿童烫伤后判断严重程度时，由于儿童皮肤薄，损伤可能相对成人更深，且儿童对疼痛的表达可能不准确，更需要仔细观察创面情况。例如浅二度烫伤在儿童身上可能症状表现相对成人更明显。
老年人：老年人烫伤后愈合能力较差，且可能合并有其他基础疾病，判断严重程度时要综合考虑，如三度烫伤在老年人身上恢复难度大，且容易引发感染等并发症。
三、进行创面初步处理
1.一度烫伤：可在冷却后涂抹一些烫伤膏等，如湿润烧伤膏等，起到保护创面、减轻疼痛的作用。
儿童：儿童使用烫伤膏时要注意选择儿童适用的温和产品，涂抹时要均匀、薄涂。
老年人：老年人皮肤屏障功能减弱，使用烫伤膏前要清洁创面，涂抹时动作轻柔，避免损伤创面。
2.浅二度烫伤：如果水疱较小，可让其自行吸收；如果水疱较大，可用无菌的注射器抽取水疱液，然后用碘伏等消毒创面，再用无菌纱布覆盖。
儿童：儿童浅二度烫伤的水疱处理要更加谨慎，抽取水疱液时严格无菌操作，避免感染。可在专业医护人员指导下进行操作，若家庭处理，要保证所用物品的无菌。
老年人：老年人浅二度烫伤水疱处理同样要注意无菌，抽取水疱液后，覆盖的纱布要选择柔软、透气的，以促进创面愈合，同时要密切观察创面变化，防止感染。
3.深二度及三度烫伤：此类创面不能自行处理，应保持创面清洁，用干净的纱布等覆盖，迅速送往医院进行专业治疗。
儿童：深二度及三度烫伤的儿童需尽快就医，途中要注意保持烫伤部位的相对稳定，避免创面进一步摩擦等损伤。
老年人：老年人深二度及三度烫伤更要重视，尽快送往有烧伤治疗资质的医院，因为老年人身体机能衰退，创面恢复能力差，且容易发生感染等严重并发症。
四、及时就医评估
1.无论烫伤程度如何，对于大部分烫伤情况，尤其是浅二度以上烫伤、面积较大的烫伤（儿童烫伤面积超过10%，成人烫伤面积超过15%需警惕）、特殊部位的烫伤（如头面部、会阴部等）都应及时送往医院进行进一步的评估和治疗。
儿童：儿童烫伤后即使看起来烫伤面积不大，但由于儿童体表面积相对较大，烫伤程度可能相对成人更严重，所以更要及时就医，由专业医生判断是否需要进一步的治疗措施，如补液等。
老年人：老年人烫伤后，由于其生理功能的衰退，身体对烫伤的耐受性和恢复能力下降，即使烫伤面积小，也可能因为基础疾病等原因，需要医生进行全面评估，制定合适的治疗方案，防止出现感染、休克等严重并发症。
