如果儿童外阴炎是由细菌感染引起，使用红霉素软膏通常有用；如果是真菌感染、过敏或非感染性炎症所致，使用红霉素软膏一般没有用。
红霉素软膏是大环内酯类抗生素，如果是细菌侵袭儿童外阴皮肤引发炎症，将该药物直接涂抹于患处，药物可穿透皮肤表层作用于病菌，抑制病菌蛋白质合成，阻断其繁殖进程，从而减轻局部炎症反应，缓解不适症状。
红霉素软膏无抗真菌作用，无法抑制真菌细胞膜合成，对真菌感染引发的外阴炎无效。若是过敏导致的外阴炎，发病机制为机体接触过敏原后引发的变态反应，红霉素软膏不能阻断过敏反应进程，无法缓解瘙痒、皮疹等症状。
另外，如果是非感染性炎症引发的外阴炎症，无致病菌参与，是由摩擦、潮湿等物理因素引发，使用红霉素软膏无法消除诱因，无法达到治疗的目的。
家长可用温水轻柔清洗儿童的外阴区域，避免使用肥皂、沐浴露或刺激性清洁剂。清洗后轻轻拍干，避免用力擦拭。同时，要教导儿童排便后从前向后擦拭，防止粪便污染外阴。若外阴红肿、瘙痒、疼痛等症状持续3天未缓解，需立即带其到医院儿科就医。
