正常额温因人群和情况不同有差异，受生理和环境因素影响，额温异常分升高和降低情况，需根据不同情况采取相应应对措施。
一、正常额温范围
正常成人的额温一般在36.0℃~37.0℃之间。而儿童的额温会因年龄有所不同，一般来说，新生儿的体温调节中枢尚未发育完善，其额温正常范围相对稍高，通常在36.2℃~37.3℃；婴儿（1岁以内）的额温正常范围大概是36.0℃~37.4℃；幼儿（1-3岁）额温正常范围约为36.0℃~37.3℃；学龄前期儿童（4-6岁）额温正常范围一般在36.0℃~37.2℃；学龄期儿童（7岁以上）额温正常范围接近成人，在36.0℃~37.0℃。
二、影响额温的因素
（一）生理因素
1.年龄：如新生儿因体温调节功能不完善，体温易受环境影响，所以额温波动相对较大；而成年人的体温调节相对稳定，额温波动较小。
2.昼夜节律：人体体温存在昼夜节律变化，一般清晨体温较低，下午至傍晚体温稍高，但波动范围通常不超过1℃。例如，经过夜间休息，清晨时人体代谢率较低，额温处于相对较低水平；而到了下午活动后，代谢率升高，额温会稍有升高。
3.运动：剧烈运动后，身体产热增加，额温会暂时升高。这是因为运动时肌肉收缩等生理活动会产生大量热量，使得体温短时间内上升，一般运动结束后，经过一段时间休息，额温会逐渐恢复至正常范围。
4.月经周期：女性在月经周期中，孕激素水平的变化会影响体温。一般在排卵后，孕激素水平升高，基础体温会稍有升高，约升高0.3℃~0.5℃，这种体温变化也可能体现在额温上。
（二）环境因素
1.环境温度：在寒冷环境中，人体为了维持体温恒定，外周血管收缩，散热减少，额温可能相对较低；而在炎热环境中，人体散热困难，产热与散热平衡被打破，额温可能会升高。例如，在寒冷的冬天，若处于户外低温环境中，人体为了减少热量散失，体表血管收缩，额温会有所降低；而在炎热的夏季，长时间处于高温环境下，人体散热不畅，额温可能会上升。
2.环境湿度：一般来说，环境湿度对额温的直接影响相对较小，但在高湿度环境中，人体汗液不易蒸发，散热受阻，可能会间接导致体温有一定程度的升高，从而影响额温。
三、额温异常的情况及应对
（一）额温升高
1.低热：额温在37.1℃~38.0℃之间。此时如果是儿童，需要注意观察是否有其他伴随症状，如是否有轻微咳嗽、鼻塞等。如果是成年人，可能是轻度感染、剧烈运动后等原因引起。一般可以通过适当休息、多饮水来观察体温变化。对于儿童，要保持室内通风良好，穿着合适的衣物，避免过度保暖。
2.中度发热：额温在38.1℃~39.0℃之间。无论是儿童还是成人，都可能由感染性疾病（如细菌感染、病毒感染等）引起。此时儿童需要密切关注精神状态等情况，成年人也需要注意休息，同时可以用湿毛巾擦拭额头等部位进行物理降温。但如果发热持续时间较长或伴有其他严重症状，如呼吸困难、剧烈头痛等，应及时就医。
3.高热：额温超过39.0℃。儿童高热时容易出现惊厥等情况，所以需要特别重视。应立即采取物理降温措施，如用32℃~34℃的温水擦拭儿童的颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，同时要及时就医，查找发热原因，进行针对性治疗。成年人高热时也应尽快就医，明确病因，进行相应处理。
（二）额温降低
额温低于36.0℃，可能是由于环境温度过低、长时间处于寒冷环境、大量服用退热药物后、严重营养不良、甲状腺功能减退等原因引起。对于儿童，要注意保暖，适当增加衣物和被褥，同时要保证营养摄入。对于成年人，如果是因环境寒冷导致，应及时脱离寒冷环境，采取保暖措施；如果怀疑是疾病引起，如甲状腺功能减退等，应及时就医进行相关检查，明确诊断后进行治疗。
