要明确一直不退烧的原因，通过降低环境温度、温水擦浴、使用退热贴等物理降温，针对儿童和成人采取不同特殊处理，出现体温持续超39℃、伴意识障碍等严重伴随症状或儿童精神萎靡等情况及时就医。
一、明确发热原因
首先要尽可能明确一直不退烧的原因，可通过观察伴随症状来初步判断，比如伴有咳嗽、咳痰可能与呼吸道感染相关；伴有尿频、尿急、尿痛可能是泌尿系统感染；伴有皮疹可能与感染性疾病或过敏性疾病等有关。还需结合病史，例如近期是否有疫区接触史等，以排查特殊感染性疾病。
二、物理降温方法
1.适用于各年龄段人群
降低环境温度：将室内温度调节至22-24℃左右，保持空气流通，可使用风扇或空调，但要注意避免直接对着患者吹风。
温水擦浴：用32-34℃的温水擦拭患者皮肤，主要擦拭颈部、腋窝、腹股沟、腘窝等大血管丰富的部位，每次擦拭10-15分钟，可帮助散热。对于新生儿和小婴儿，不建议采用温水擦浴，可通过松开包被等方式散热。
使用退热贴：将退热贴贴在患者额头等部位，通过凝胶中水分的蒸发带走热量，起到降温作用，适用于各年龄段人群，但要注意皮肤过敏情况。
三、针对不同人群的特殊处理
1.儿童人群
对于6个月以上的儿童，当体温超过38.5℃且伴有不适时，可选用对乙酰氨基酚；对于2个月以上的儿童，体温超过39℃可考虑使用布洛芬，但需严格按照药品说明书的年龄和剂量范围使用，且要避免重复用药。同时，要注意儿童的液体摄入，保证充足的水分，防止脱水，可适当给予口服补液盐等。
新生儿一直不退烧时要格外谨慎，因为新生儿体温调节中枢发育不完善，首先应积极寻找病因，避免自行盲目使用退热药物，应及时就医，由医生根据具体情况进行处理。
2.成人人群
如果是普通感冒引起的一直不退烧，除了上述物理降温方法外，要注意休息，保证充足的睡眠。如果是细菌感染导致的发热，可能需要使用抗生素，但必须在医生明确诊断后遵医嘱使用，不能自行滥用。同时，要监测体温变化，每1-2小时测量一次体温并记录，以便医生了解病情变化。
四、及时就医的情况
当出现以下情况时应及时就医：
1.体温持续超过39℃，经过物理降温等处理后体温无明显下降趋势。
2.伴有意识障碍，如嗜睡、烦躁不安、抽搐等。
3.出现呼吸困难、剧烈头痛、呕吐等严重伴随症状。
4.儿童出现一直不退烧且精神萎靡、拒食等情况。
总之，一直不退烧时要先明确原因，采取合适的降温措施，并根据不同人群的特点进行相应处理，必要时及时寻求医疗帮助。
