首先判断环境安全并评估患者反应，患者无反应则进行心肺复苏，胸外心脏按压要根据不同人群确定位置和手法，开放气道需清理口腔异物并采用仰头抬颌法，人工呼吸要注意吹气量及与胸外心脏按压配合，然后持续心肺复苏等待急救人员且对特殊人群密切观察确保操作有效安全。
一、判断环境与评估患者
1.判断环境安全：首先要确保现场环境对施救者和患者都是安全的，比如远离危险的电线、车辆等，避免在危险环境中进行心肺复苏导致二次伤害。对于儿童和老人等特殊人群，更要特别留意周围环境是否存在潜在危险，如老人可能身处的湿滑地面等情况，要优先将其转移至安全区域再进行心肺复苏。
2.评估患者反应：轻拍患者肩膀并大声呼喊，判断患者是否有意识。对于儿童，轻拍并轻声询问“你怎么了”等，观察是否有回应。如果患者没有反应，说明可能发生了心脏骤停等情况，需要立即进行心肺复苏。
二、胸外心脏按压
1.按压位置：将患者仰卧在坚硬的平面上，如地板或硬板床等。对于成人，胸外心脏按压的位置是两乳头连线中点。儿童的按压位置则是两乳头连线中点下方一横指处，婴儿是两乳头连线中点下方一横指处。这是因为不同年龄段的胸廓结构不同，准确的按压位置能保证有效的心脏按压。
2.按压手法：成人用双手掌根部重叠，手指交叉抬起，垂直向下按压。按压深度至少为5厘米，但不超过6厘米，按压频率至少100次/分钟-120次/分钟。儿童的按压深度约为5厘米，频率同样是100次/分钟-120次/分钟，婴儿的按压深度约为4厘米，频率也是100次/分钟-120次/分钟。按压时要保持身体前倾，利用身体的重量进行按压，保证按压的有效性和规律性。
三、开放气道
1.清理口腔异物：如果患者口腔内有异物，如呕吐物、假牙等，要及时清理。对于儿童和婴儿，清理异物时要特别小心，动作轻柔，避免损伤口腔等部位。可以用手指裹上纱布或手帕清除异物，但要注意不要盲目用力，防止将异物推得更深。
2.采用仰头抬颌法：成人开放气道常用仰头抬颌法，一只手放在患者前额，用力向后压，另一只手的手指放在下颌骨下方，向上抬颌。儿童和婴儿也可以用仰头抬颌法，但要注意力度，避免过度用力造成颈部损伤。婴儿的头部不能过度后仰，以免气道受压，用一只手托住婴儿的颈部，另一只手的两个手指放在下颌骨下方，轻轻抬颌即可。
四、人工呼吸
1.口对口人工呼吸：开放气道后，进行人工呼吸。成人每次人工呼吸要持续1秒以上，吹气量足够，看到胸廓起伏即可。对于儿童，吹气量要适中，以胸廓微微起伏为准。婴儿的吹气量则要更小，每次人工呼吸看到胸廓略有起伏即可。施救者用嘴包住患者的嘴（成人）或嘴和鼻子（婴儿、儿童），缓慢吹气。在进行人工呼吸时，要注意与胸外心脏按压的配合，通常是30次胸外心脏按压后进行2次人工呼吸，如此反复进行。
五、持续心肺复苏并等待急救人员
在进行心肺复苏的过程中，要持续进行胸外心脏按压和人工呼吸的循环操作，不要轻易停止，直到患者恢复自主呼吸和心跳，或者急救人员到达现场接手。对于特殊人群，如老人、儿童等，在心肺复苏过程中要更加密切观察患者的反应和自身操作的力度等情况，确保心肺复苏的有效性和安全性。
