跟骨刺的应对方法包括休息与制动、物理治疗（热敷、超短波治疗）、运动康复（跟腱拉伸、足部肌肉锻炼）、使用矫形支具（鞋垫、跟骨矫形器）、非药物优先下的药物辅助（如非甾体抗炎药相关外用药），还有儿童、孕妇、老年人等特殊人群的注意事项。
一、休息与制动
适当休息可减少病变部位的刺激，避免长时间站立、行走或剧烈运动，尤其对于因长期负重导致跟骨刺的人群，如体力劳动者等，休息能缓解症状。例如长时间行走后跟部疼痛的患者，休息后疼痛往往能有所减轻。
二、物理治疗
1.热敷：
可以促进局部血液循环，缓解跟部肌肉紧张，减轻疼痛。一般用40-50℃的热毛巾或热水袋敷于跟部，每次15-20分钟，每天可进行3-4次。对于因寒冷刺激导致跟骨刺症状加重的人群，如冬季穿着过少的人，热敷能起到较好的缓解作用。
2.超短波治疗：
利用超短波的高频电场作用于跟部病变组织，可改善局部血液循环，促进炎症消退，减轻跟骨刺引起的疼痛等症状。适用于多种原因导致跟骨刺症状明显的患者，包括有长期不良行走姿势等因素引起跟骨刺的人群。
三、运动康复
1.跟腱拉伸运动：
坐在椅子上，患侧腿伸直，将毛巾绕过足底，双手拉毛巾，缓慢向身体方向牵拉脚趾，保持15-30秒，重复10-15次。经常进行体力活动、跟腱长期处于紧张状态的人群，通过跟腱拉伸运动可缓解跟骨刺相关症状。
2.足部肌肉锻炼：
进行足趾的抓地、放松练习，每次抓地持续5秒，然后放松，重复20-30次；还可以进行踮脚尖运动，缓慢踮起脚尖，保持2-3秒后缓慢放下，每次10-15次。对于长时间站立工作的人群，足部肌肉锻炼有助于增强足部肌肉力量，减轻跟骨刺对周围组织的压力。
四、矫形支具
1.鞋垫：
定制合适的鞋垫可以改善足部的生物力学结构，减轻跟部的压力。例如，对于有扁平足等足部结构异常导致跟骨刺的人群，合适的鞋垫能分散跟部受力，缓解症状。矫形鞋垫一般需要根据个人足部的具体情况进行定制，以确保其有效性和舒适性。
2.跟骨矫形器：
一些专门针对跟骨刺设计的跟骨矫形器可以提供特定的支撑和减压功能，帮助调整足部的受力分布，减轻跟部疼痛等症状。不同品牌和类型的跟骨矫形器可能有不同的适用情况，需要在专业人士的指导下选择。
五、药物辅助（非药物优先原则下，仅提及药物名称，不涉及具体服用指导）
1.非甾体抗炎药相关外用药：
如双氯芬酸二乙胺乳胶剂等，可局部应用减轻跟部炎症和疼痛。对于皮肤无破损、对该类药物不过敏的人群适用，但使用时需注意按照药物说明书的一般要求进行局部涂抹等操作。不过，非药物干预通常是首选，在非药物干预效果不佳时可考虑辅助使用。
六、特殊人群注意事项
1.儿童：
儿童跟骨刺较为罕见，若出现类似跟部疼痛等情况，多与生长发育等因素相关。一般优先采用非药物干预，如适当休息、简单的足部拉伸运动等。应避免过早进行可能对足部发育产生不良影响的过度治疗，如非必要不使用药物等。
2.孕妇：
孕妇出现跟骨刺症状时，物理治疗是相对安全的选择，如适度热敷等，但要注意温度不宜过高，避免烫伤。运动康复应在医生或专业康复师的指导下进行，避免剧烈运动导致身体不适或影响胎儿。药物使用需极其谨慎，非必要不使用药物，必须使用时需咨询医生权衡利弊。
3.老年人：
老年人跟骨刺往往与退变等因素相关。在进行物理治疗时要注意力度和方法，避免因操作不当造成损伤。运动康复要循序渐进，根据自身身体状况调整运动强度。矫形支具的选择要考虑舒适性和贴合度，确保能有效发挥作用同时不引起其他不适。
