一般处理措施包括保持口腔清洁，年龄小的儿童家长帮其用柔软纱布等清洁，大些能配合的儿童及成人用淡盐水漱口，调整饮食时不同年龄段人群均要避免辛辣刺激性食物，儿童减零食摄入，成人多吃富含维生素B族、C的蔬菜水果；药物治疗局部用药有口腔溃疡散、西瓜霜喷剂；特殊人群中儿童要密切观察口腔及全身症状，严格遵医嘱用药，孕妇尽量非药物缓解严重时咨询医生用药，老年人有基础病的要注意相关情况及药物选择评估。
一、一般处理措施
（一）保持口腔清洁
年龄较小的儿童可在家长帮助下，使用柔软的纱布或儿童专用牙刷轻柔地清洁口腔，每天可进行数次。对于年龄稍大能够配合的儿童及成人，可使用淡盐水漱口，一般每次漱口时间持续30秒左右，每天3-5次，通过漱口可以清除口腔内的食物残渣等，减少细菌滋生，有助于口腔溃疡创面的恢复。这是因为口腔内的细菌等微生物可能会加重口腔溃疡的炎症反应，保持清洁能营造相对良好的口腔环境。
（二）调整饮食
对于不同年龄段的人群，都应避免食用辛辣、刺激性食物，如辣椒、花椒等，这些食物会刺激口腔溃疡创面，加重疼痛。儿童应减少零食摄入，尤其是高糖的零食，因为高糖环境利于细菌繁殖，可能影响口腔溃疡愈合。成人则要注意均衡饮食，多摄入富含维生素B族、维生素C的食物，像新鲜的蔬菜水果（橙子、菠菜等），维生素B族参与机体的新陈代谢，维生素C有助于增强机体抵抗力，促进创面愈合。
二、药物治疗相关（仅提及药物名称）
（一）局部用药
口腔溃疡散：具有清热敛疮的作用，可撒于溃疡表面，儿童使用时需格外小心，最好在医生指导下应用，因为要避免儿童误吸等情况。成人也可使用，但使用时要注意按照正确的方法涂抹在溃疡处。
西瓜霜喷剂：能起到消肿止痛、促进溃疡愈合的功效，使用时同样要注意正确的喷用方法，儿童使用需谨慎，避免药物进入呼吸道等。
三、特殊人群注意事项
（一）儿童
儿童口腔溃疡时，家长要密切观察其口腔情况及全身症状。如果儿童口腔溃疡伴有发热、拒食等情况，应及时就医。儿童在使用任何药物时都要严格遵循医生的建议，因为儿童的肝肾功能等发育尚未完全成熟，药物代谢与成人不同，不当用药可能会对儿童身体造成不良影响。例如儿童使用一些具有刺激性的局部用药时，更要注意使用的剂量和方法，防止造成不必要的伤害。
（二）孕妇
孕妇出现口腔溃疡时，首先尽量通过非药物方式缓解，如保持口腔清洁、调整饮食等。如果口腔溃疡症状较为严重，需要用药时，要咨询医生，因为某些药物可能会对胎儿产生影响。孕妇应避免自行随意使用药物，要在医生的专业评估下选择相对安全的治疗方法和药物，以确保自身和胎儿的健康。
（三）老年人
老年人往往可能伴有一些基础疾病，如糖尿病等。对于患有糖尿病的老年口腔溃疡患者，在处理口腔溃疡时，要更加注意血糖的控制，因为高血糖环境不利于口腔溃疡的愈合。同时，老年人使用药物时要考虑其肝肾功能减退的情况，在选择药物及确定使用方案时，需综合评估，避免药物相互作用及不良反应的发生。
