耳朵后面骨头凸起肿胀且疼痛，通常提示局部存在炎症或感染，常见于耳后淋巴结炎、乳突炎或皮下组织感染等情况。此类症状若持续超过24小时无缓解，或伴随发热、听力异常等表现，需尽快前往医院就诊明确病因。初步可通过减少局部刺激、避免挤压缓解不适。
一、耳后淋巴结炎
耳后淋巴结因耳部、头皮等区域感染引发反应性肿大，表现为凸起处可推动、质地中等，按压时疼痛明显，部分伴随附近皮肤红肿。需观察感染源（如外耳道炎、头皮疖肿），控制感染源后症状多可缓解。治疗以休息、局部冷敷为主，必要时使用抗生素（需遵医嘱）。婴幼儿免疫系统尚未完善，感染易扩散，需警惕发热及精神状态变化。
二、乳突炎
耳后颞骨乳突部因中耳感染扩散引发炎症，表现为凸起处红肿范围较大，疼痛剧烈且持续加重，可能伴随耳部流脓、听力下降及发热，甚至头痛。若不及时治疗，炎症可能向颅内蔓延。需尽快就诊耳鼻喉科，通过影像学检查明确病情，使用足量抗生素控制感染。婴幼儿乳突发育未成熟，症状可能不典型，仅表现为耳后红肿，需家长密切观察。
三、皮脂腺囊肿感染
耳后皮肤皮脂腺导管堵塞形成囊肿，感染后局部红肿热痛明显，凸起处质地较硬、边界清晰，严重时囊肿破溃流脓。感染期需保持局部清洁，外用抗菌药膏控制炎症，炎症消退后建议手术切除囊肿。糖尿病患者因免疫力降低，感染愈合慢，需更积极控制血糖并及时就医。
四、外伤或撞击
耳后区域受外力撞击或挤压，引发皮下血肿或软组织挫伤，表现为凸起处伴随淤青、肿胀，按压痛明显，可能影响头部活动。受伤后48小时内冷敷减轻肿胀，之后热敷促进吸收，避免再次碰撞。老年人骨密度低，撞击后可能发生骨裂，若疼痛持续且无缓解，需排查骨折风险。
五、局部皮肤或软组织感染
耳后皮肤疖肿、毛囊炎等感染，表现为局部红肿范围局限，可能有脓头，疼痛剧烈且皮温升高。避免挤压刺激，保持皮肤清洁干燥，外用抗生素软膏。过敏体质者需警惕药物过敏，若出现皮疹、瘙痒等症状应立即停药并就医。
