准备阶段需准备物品并检查，核对患者信息，告知患者采集目的等，患者准备包括特殊人群的安抚；采集操作时让患者调整姿势暴露咽喉，采样人员擦拭两侧咽扁桃体及咽后壁；特殊人群中儿童操作轻柔迅速并沟通安抚，老年耐心引导、力度适中并关注生命体征，有基础疾病者观察状况防发作。
一、准备阶段
1.物品准备：提前准备好无菌咽拭子、含有相应保存液的采样管等物品，检查物品是否齐全且处于有效可用状态，核对患者姓名、床号等基本信息。
2.患者准备：告知患者采集咽拭子的目的、过程及配合要点，安抚患者情绪，尤其是儿童、老年等特殊人群，儿童需取得家长配合以稳定其情绪，老年患者要说明操作必要性以获取理解，减轻其紧张感。
二、采集操作过程
1.姿势调整：让患者头部微微后仰，张大嘴巴，发出“啊”的声音，充分暴露咽喉部。对于儿童患者，由家属协助固定头部，避免因患儿乱动影响操作视野；老年患者若配合度差，需耐心引导其正确张开嘴巴。
2.采样擦拭：采样人员手持无菌咽拭子，越过舌根，在两侧咽扁桃体部位及咽后壁区域轻柔但稍用力地擦拭，每侧至少擦拭3次，注意避免接触口腔其他非目标部位，如唾液等，确保采集到咽喉部的有效标本。
三、特殊人群注意事项
1.儿童患者：儿童咽喉部相对娇嫩，操作时动作务必轻柔、迅速，选择合适规格的咽拭子，避免过度刺激咽喉引起呕吐等不适。要充分考虑儿童年龄小、配合度低的特点，通过温和的沟通和安抚来完成采集，减少对儿童心理和生理的不良影响。
2.老年患者：老年患者可能存在咽喉部感觉减退或反应较慢的情况，操作时需更加耐心引导其张开嘴巴，擦拭力度要适中，防止因用力不当造成咽喉部损伤。同时，密切关注老年患者的生命体征变化，如血压、心率等，若出现不适表现应立即停止操作并采取相应措施。
3.有基础疾病患者：对于患有高血压、心脏病等基础疾病的患者，采集过程中要密切观察其面色、呼吸等状况，避免因采集操作导致患者过度紧张而诱发基础疾病发作。若患者在采集过程中出现头晕、心悸等不适，应即刻终止操作并进行对症处理。
