使用退热栓后不退烧时，需观察与监测体温、一般状况，进行物理降温辅助，及时就医评估，不同特殊人群有相应注意要点，如婴儿要谨慎处理、儿童要关注饮食水分、成人要告知相关史以明确发热原因并针对性治疗。
一、观察与监测
体温情况：持续监测体温变化，可每隔1-2小时测量一次体温，了解体温是持续上升、波动还是下降趋势。对于不同年龄人群，婴儿体温超过38.5℃、儿童及成人超过38℃时需关注处理情况，低龄儿童体温调节中枢发育不完善，体温变化可能更迅速且剧烈。
一般状况：观察患儿或成人的精神状态、面色、呼吸等情况。若精神萎靡、面色苍白、呼吸急促等，需及时就医，因为这可能提示病情较为严重，不仅仅是单纯退热的问题。
二、物理降温辅助
散热措施：
调整环境：保持室内温度适宜，一般在22-24℃左右，通风良好但避免直接吹风。对于婴儿，不要包裹过严，可适当减少衣物和被褥，利于散热；儿童和成人也可通过松开过多衣物来帮助散热。
体表降温：用湿毛巾擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，每10-15分钟擦拭一次，通过水分蒸发带走热量。但要注意，婴儿皮肤娇嫩，擦拭时力度要轻柔；对于寒战期的患者，不宜进行体表降温，以免加重寒战。
三、及时就医评估
就诊时机：如果使用退热栓后超过1-2小时体温仍没有下降趋势，或者体温反复升高，同时伴有其他异常表现，如抽搐、呕吐频繁、呼吸困难等，应立即带患者前往医院就诊。对于婴幼儿，由于其病情变化快，更要密切关注，一旦有异常情况及时就医。
医院检查：到医院后，医生会进行详细的体格检查以及必要的辅助检查，如血常规、C-反应蛋白等，以明确发热的原因是感染性还是非感染性等，从而进行针对性的治疗，而不仅仅是针对退热进行处理。例如，如果是细菌感染引起的发热，可能需要使用抗生素等药物进行治疗，而不是单纯依靠退热措施。
四、特殊人群注意要点
婴儿：婴儿使用退热栓后不退烧时，要格外谨慎处理。婴儿体温调节功能差，在物理降温时更要注意方法正确。同时，要及时就医，因为婴儿病情变化快，医生会根据婴儿的具体情况进行专业的评估和处理，避免延误病情。
儿童：儿童在退热过程中，要关注其饮食和水分摄入，保证充足的水分，防止因发热出汗过多导致脱水。如果儿童精神状态尚可，但体温持续不降，可在医生指导下考虑其他辅助降温措施或进一步检查。
成人：成人使用退热栓后不退烧时，除了关注体温和一般状况外，要回忆近期的生活史、接触史等，如是否有受凉、感染等情况，及时告知医生，以便医生全面了解病情，进行准确的诊断和治疗。
