当新型肺炎（COVID-19）确认存在人传人现象时，应立即采取科学防护措施，包括佩戴口罩、保持手部卫生、避免前往人群密集场所，密切接触者需按规范隔离观察，出现发热、咳嗽等症状时及时就医并主动报告流行病学史，以降低传播风险。
二、个人防护核心措施：需佩戴合适口罩（普通场景用医用外科口罩，高风险场景如医院、电梯等用N95/KN95），保持手部卫生（外出归来、接触公共物品后用流动水+肥皂洗手，或75%酒精免洗洗手液清洁），避免与他人近距离接触（至少1米社交距离），咳嗽或打喷嚏时用纸巾或肘部遮挡口鼻，减少飞沫传播风险。
三、环境与传播链阻断：对经常接触的物体表面（门把手、手机、桌面等）用含氯消毒剂或75%酒精擦拭消毒，每日开窗通风2-3次，每次30分钟以上，保持室内空气流通；避免前往人群密集或密闭场所（如商场、KTV等），减少集体活动，降低病毒在环境中停留和传播的机会。
四、密切接触者规范管理：密切接触者（与确诊/疑似病例共同生活、同一封闭环境接触或近距离接触超过15分钟者）需按要求居家或集中隔离14天，期间每日早晚监测体温并记录，出现发热、干咳等症状立即联系社区或疾控部门，前往指定医疗机构排查，隔离期间避免与他人接触，防止病毒扩散。
五、特殊人群防护要点：老年人（免疫力较弱，建议减少外出，随身携带口罩，家中备常用药品，定期监测基础疾病指标，避免独自前往医院）；孕产妇（避免前往医院高危区域，外出全程佩戴口罩，出现症状第一时间联系产科医生，减少非必要就医）；慢性病患者（如高血压、糖尿病患者，严格控制基础疾病，储备短期用药，避免因就医延误病情，就医前提前联系主治医生）；儿童（家长需全程监督佩戴口罩，避免低龄儿童接触公共玩具，出现症状优先物理降温，不自行使用成人药物，优先选择儿童专用剂型）。
