正常体温因测量部位不同有差异，口腔体温36.3℃~37.2℃，直肠体温36.5℃~37.7℃，腋窝体温36.0℃~37.0℃；不同人群体温有特点，儿童体温易受外界影响，成人受性别、昼夜节律影响，老年人基础体温略低且对体温变化反应不敏感；体温异常包括发热和低体温，发热分不同程度，需找病因并可先非药物干预，物理降温要注意方式，低体温要转移至温暖环境复温且注意速度。
一、正常体温的范围
（一）口腔体温
正常范围一般在36.3℃~37.2℃之间。口腔体温测量相对准确，但对于婴幼儿、意识不清或不能合作的人群不太适用，因为他们可能无法配合闭口含住体温计。
（二）直肠体温
直肠体温通常比口腔体温略高，正常范围约为36.5℃~37.7℃。直肠体温受肛门局部因素影响较小，对于新生儿和小婴儿是比较常用且准确的测量方式，因为其口腔体温测量可能不太配合且直肠体温更能反映核心体温，但操作时要注意轻柔，避免损伤直肠黏膜。
（三）腋窝体温
腋窝体温是最常用的非侵入性测量方式，正常范围一般在36.0℃~37.0℃之间。测量时要确保腋窝干燥，将体温计夹紧，测量时间一般为5~10分钟。这种测量方式相对安全，适合各年龄段人群，但测量结果可能受环境温度、出汗等因素影响，比如在炎热环境下或大量出汗后测量腋窝体温可能会偏低。
二、不同人群体温的特点及影响因素
（一）儿童
儿童的体温调节中枢尚未发育完善，体温易受外界因素影响。一般来说，儿童的基础体温相对成人略高。新生儿的体温调节能力更差，体温可能在环境温度变化时波动较大，比如在寒冷环境中新生儿体温容易降低，而在包裹过紧或室温过高时体温可能升高。婴幼儿在活动后、进食后体温可能会有轻度升高，通常不超过37.5℃，这属于正常的生理波动。
（二）成人
成人的体温相对稳定，但也会受性别、昼夜节律等因素影响。一般女性在月经前期和妊娠期体温会略有升高，比正常体温约高0.3℃左右；男性体温相对较为稳定。此外，正常人的体温在24小时内会有波动，一般清晨体温较低，下午和傍晚体温略高，但波动范围通常不超过1℃。
（三）老年人
老年人由于代谢率降低，体温调节功能减退，基础体温可能比年轻人略低，而且对体温变化的反应不敏感。在感染等情况下，老年人可能体温升高不明显，但病情可能已经比较严重，所以老年人出现发热等情况时需要更加密切观察。同时，老年人在寒冷环境中更容易出现体温降低的情况，要注意保暖。
三、体温异常的情况及处理原则
（一）发热
当口腔体温超过37.3℃、直肠体温超过37.8℃、腋窝体温超过37.2℃时可认为是发热。发热分为低热（37.3℃~38℃）、中度热（38.1℃~39℃）、高热（39.1℃~41℃）、超高热（41℃以上）。对于儿童发热，要特别注意，因为儿童高热时容易出现惊厥等并发症。对于发热的处理，首先要积极寻找发热的原因，针对病因进行治疗。在体温不是特别高且患者一般情况较好时，可先采用非药物干预措施，如适当多饮水、松开衣物以利于散热等。如果体温较高或伴有明显不适，可考虑物理降温，如用温水擦拭额头、颈部、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，但要注意避免用酒精擦拭，尤其是儿童，因为酒精可能通过皮肤吸收对儿童造成不良影响。
（二）低体温
当体温低于正常范围时称为低体温。常见于寒冷环境暴露时间过长、老年人保暖不当、严重感染等情况。对于低体温的处理，要将患者转移到温暖的环境中，去除潮湿的衣物，可采用加盖保暖被褥、使用暖水袋等方式复温，但要注意复温速度不宜过快，以免引起不良的生理反应。对于严重低体温的患者，可能需要专业的医疗设备进行复温治疗。
