眼睛又痒又肿需根据病因处理：若为过敏，需脱离过敏原并冷敷；若为感染，需使用抗感染药物；若为干眼症，可人工泪液缓解。
过敏因素：接触花粉、尘螨等过敏原后，眼部会出现速发型过敏反应，表现为眼痒难忍、眼睑肿胀，严重时伴随打喷嚏、流鼻涕。需立即脱离过敏环境，避免揉搓眼睛，可用冷水浸湿薄毛巾冷敷10~15分钟减轻症状，必要时在医生指导下使用抗过敏滴眼液。
感染因素：细菌或病毒感染可引发结膜炎，除眼痒肿外，还可能伴随分泌物增多（黄色黏稠或水样）、畏光流泪。细菌感染需使用抗生素滴眼液，病毒感染需抗病毒药物，具体用药需由医生诊断后开具，切勿自行用药延误治疗。
干眼症或用眼过度：长期使用电子设备、睡眠不足会导致泪液分泌减少，眼表干燥引发痒肿。应减少屏幕使用时间，每30分钟远眺5分钟，使用无防腐剂的人工泪液缓解干燥，同时调整作息保证充足睡眠，避免熬夜加重眼部负担。
特殊人群注意：儿童应避免接触毛绒玩具及宠物皮毛，家长需协助清洁眼部；孕妇过敏时慎用药物，优先物理缓解；老年人若伴随慢性疾病，如糖尿病、高血压，需警惕眼部并发症，及时就医排查。
预防建议：保持室内通风，定期清洁床上用品，外出佩戴防花粉眼镜，过敏体质者可提前咨询医生进行脱敏治疗，减少过敏发作风险。
