口腔被烫伤后应立即采取降温措施，避免损伤加重，同时保护创面、预防感染，必要时及时就医。
紧急降温处理：立即用30℃左右温水（避免冰水刺激）含漱30秒，或小口饮用常温凉水持续1-2分钟，快速将创面温度降至25℃以下。Ⅰ度烫伤（仅黏膜发红）可冷敷下颌部（隔着纱布）；浅Ⅱ度烫伤（小水疱）严禁挑破，用无菌棉签蘸生理盐水轻柔清洁。临床数据显示，烫伤后2分钟内降温可使热力损伤面积减少40%。
创面保护与饮食调整：避免触碰、摩擦创面，暂停辛辣、过烫（＞50℃）、坚硬食物；选择温凉、软烂的流质饮食（如凉粥、酸奶），减少机械刺激。若创面破损，可适当进食富含维生素B族、锌的食物（如鸡蛋羹、南瓜粥），促进黏膜修复。疼痛明显时，可在医生指导下使用康复新液（局部涂抹）或利多卡因凝胶（儿童慎用）。
预防感染措施：饭后用37℃生理盐水或温和型氯己定含漱液轻柔漱口，每日3-4次。避免吸烟、饮酒及刺激性调味品。若48小时内创面红肿扩大、出现脓性分泌物或口腔异味，提示感染风险，需及时就医。
特殊人群注意事项：儿童避免使用刺激性药物，可用淡盐水清洁口腔；糖尿病患者需严格控制血糖（空腹＜7.0mmol/L），避免高糖饮食，降低感染风险；老年人及免疫力低下者愈合能力差，烫伤后需加强口腔卫生，愈合超1周未改善需复诊；孕妇深Ⅱ度烫伤需产科医生指导处理。
就医指征：若出现创面深大（可见白色基底或焦痂）、疼痛持续超24小时；创面3天未愈合或溃疡面扩大；伴随发热（体温＞38.5℃）、颈部淋巴结肿大或面部肿胀；儿童、老年、糖尿病患者出现上述症状，需立即前往口腔科或急诊科就诊。
