口腔黏膜轻度烫伤可看口腔科，若烫伤面积大、疼痛剧烈或伴随发热、吞咽困难等症状，建议前往急诊科或烧伤科；儿童烫伤优先选择儿科，特殊情况需联合其他科室诊疗。
- 口腔科。适用于单纯性轻度口腔黏膜烫伤（如食用过热食物导致局部轻微红肿、疼痛），科室可通过检查评估损伤程度，给予局部清洁、止痛及黏膜修复药物（如康复新液等），并提供日常护理建议。需注意，若烫伤后溃疡超过2周未愈合或反复发作，应及时复诊排查其他病变。
- 急诊科/烧伤科。适用于烫伤面积较大（累及口腔多处黏膜）、疼痛剧烈、出现水疱或溃疡面深大，或伴随发热、口腔出血等症状，此类情况需快速评估感染风险，给予局部清创、止痛及抗感染治疗，必要时转诊至烧伤科。糖尿病患者若烫伤后需更密切观察，防止愈合延迟。
- 儿科。针对18岁以下儿童的口腔黏膜烫伤，儿科医生熟悉儿童生理特点，可根据年龄调整护理方案（如避免使用刺激性药物），重点关注儿童进食情况及口腔卫生，防止因疼痛拒食导致脱水。2岁以下低龄儿童需由专业医护操作，避免自行处理；家长应记录烫伤时间、原因及症状变化，便于诊疗。
- 耳鼻喉科（特殊情况）。若烫伤伴随咽喉部黏膜损伤（如声音嘶哑、吞咽困难），可能累及呼吸道，需耳鼻喉科评估气道情况，排查黏膜水肿或异物，必要时进行喉镜检查。孕妇及老年患者若出现此类情况，需优先联合多科室诊疗，避免延误病情。
