泪道不通可通过早期干预（如按摩、泪道冲洗）或手术（如泪道探通术）解决，婴幼儿多数可自愈，成人需明确病因后针对性治疗。
一、婴幼儿先天性泪道阻塞
多数因鼻泪管下端膜闭导致，表现为单侧溢泪、黏液分泌物。可每日轻柔按摩内眼角下方，配合生理盐水清洁，6个月内未改善需眼科就诊，必要时泪道探通术。
二、成人泪道阻塞
多由炎症、外伤或鼻腔疾病引发，需先排查病因。慢性泪囊炎表现为反复流脓，需泪道冲洗或手术治疗；干眼症患者需改善眼部环境，必要时泪道支架术。
三、特殊人群注意事项
糖尿病患者易合并泪道感染，需严格控糖并定期复查；老年人群因血管硬化，术后恢复较慢，需加强眼部护理；孕妇避免自行用药，优先采用物理治疗。
四、日常预防措施
避免用手揉眼，游泳后及时清洁；定期按摩泪囊区，促进泪液循环；职业性用眼人群每30分钟远眺放松，减少眼部疲劳。
