染头发后脸和眼肿，需立即用清水彻底冲洗残留染发剂，尽快就医。若症状轻微，可冷敷缓解；若严重，需遵医嘱使用抗组胺药或糖皮质激素。
立即处理：染发后出现脸和眼肿，应立即用大量清水冲洗头发及接触部位，避免残留染发剂持续刺激。冲洗后尽快前往医院皮肤科就诊，明确过敏类型及严重程度。
轻度过敏处理：若仅面部轻微红肿、瘙痒，无呼吸困难等严重症状，可在医生指导下使用冷敷（每次15~20分钟，间隔1~2小时）缓解肿胀，同时避免搔抓刺激。
药物干预：症状明显时，需遵医嘱使用抗组胺药物（如氯雷他定）或糖皮质激素（如泼尼松），但需注意药物禁忌及副作用，尤其孕妇、哺乳期女性及肝肾功能不全者需谨慎。
特殊人群注意：儿童、老年人及患有哮喘、心脏病等基础疾病者，过敏反应可能更严重，需第一时间就医，避免延误治疗。治疗期间需严格避免再次接触同类染发剂，选择无刺激配方。
预防措施：染发前做皮肤斑贴试验，选择正规品牌，染发时佩戴手套保护皮肤，染发后彻底清洁头皮，减少过敏风险。
