被开水烫伤后，应立即用流动冷水冲洗15-30分钟降温，避免损伤扩大，随后根据烫伤程度（Ⅰ度、浅Ⅱ度、深Ⅱ度、Ⅲ度）采取相应处理，必要时及时就医。
Ⅰ度烫伤（表皮发红）
仅表皮受损，局部红肿、疼痛。用冷水冲洗后，可涂抹烫伤膏（如湿润烧伤膏）保护创面，避免摩擦，通常3-7天自愈，无需特殊药物。
浅Ⅱ度烫伤（水疱、剧痛）
伤及真皮浅层，局部红肿、大小水疱。冷水冲洗后，用无菌纱布轻轻覆盖，避免挑破水疱，可外用抗菌药膏预防感染，一般2周内愈合，愈合后需防晒防色素沉着。
深Ⅱ度烫伤（厚皮、感觉迟钝）
伤及真皮深层，创面苍白或红白相间，疼痛较轻。需立即就医，医生会清创、包扎，必要时植皮，愈合时间2-3周，易留瘢痕。
Ⅲ度烫伤（焦痂、无痛）
全层皮肤受损，甚至肌肉、骨骼暴露，创面呈焦黑色或皮革样。必须紧急送医，需手术治疗，愈合后瘢痕明显，可能影响功能。
特殊人群注意事项
婴幼儿皮肤娇嫩，烫伤后更易感染，应立即用冷水持续冲洗，避免使用刺激性药膏；老年人代谢差，愈合慢，需加强创面护理，预防感染；糖尿病患者烫伤后需严格控糖，及时就医，避免延误治疗。
