急性腮腺炎通常挂感染科或儿科（儿童患者）、口腔科（伴口腔症状）或普通外科（疑似并发症）。
儿童患者：若为1~15岁儿童，尤其是未接种麻腮风疫苗者，出现单侧或双侧腮腺肿大、发热、咀嚼疼痛时，应优先挂儿科。儿童免疫系统尚未完全成熟，需密切观察并发症（如睾丸炎、胰腺炎），及时干预。
成人患者：成人急性腮腺炎多与病毒感染相关，建议挂感染科。若伴随口腔黏膜病变、腮腺导管开口红肿，可考虑口腔科排查细菌感染或结石阻塞。
疑似并发症：如出现剧烈腹痛、呕吐、睾丸肿痛，提示可能并发胰腺炎或睾丸炎，需立即前往急诊科或相应专科就诊。
特殊人群：孕妇、免疫功能低下者感染腮腺炎病毒风险高，应尽快到感染科就诊，避免延误治疗。治疗以对症支持为主，如退热、止痛，必要时使用抗病毒药物或抗生素。
