烧烫伤处理需遵循"冲-脱-泡-盖-送"五步法，立即用流动冷水冲洗15-30分钟，避免使用冰块直接降温或涂抹牙膏等物质。
一度烧烫伤：仅表皮损伤，表现为红肿、疼痛，可冷敷缓解，无需特殊药物，2-3天自愈，儿童及老年人需避免摩擦，防止破损感染。
浅二度烧烫伤：伤及真皮浅层，有水疱、剧痛，立即冷水冲洗后用无菌纱布覆盖，避免挑破水疱，可遵医嘱使用外用抗菌药膏，糖尿病患者需加强创面护理。
深二度烧烫伤：伤及真皮深层，皮肤发白或红白相间，疼痛较轻，需尽快就医，可能需清创、植皮，孕妇及肝肾功能不全者用药需谨慎。
三度烧烫伤：全层皮肤受损，呈焦痂状，需立即送医，可能需手术治疗，婴幼儿及老年人愈合能力弱，需密切观察感染迹象。
特殊人群需注意：儿童避免接触热水、电熨斗等，老年人行动迟缓，使用取暖设备时需有人看护，糖尿病患者需严格控制血糖以促进愈合。
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