感冒通常由病毒感染引起，无特效药，多数人5~7天自行缓解，治疗以缓解症状为主。
病毒感染导致的普通感冒，无特效药物，5~7天可自愈，缓解症状需对症处理。
普通感冒以鼻塞、流涕、咽干等症状为主，可用生理盐水洗鼻、蜂蜜水缓解，避免盲目用药。发热时可采用温水擦浴，体温38.5℃以上及时就医。
流感（甲型/乙型病毒）起病急，高热、肌肉酸痛明显，需早期使用抗病毒药物，特殊人群（孕妇、老人、儿童）应在医生指导下用药。
免疫低下者（如糖尿病、肾病患者）易继发细菌感染，持续发热超3天或症状加重需就医，避免自行服用抗生素。
儿童感冒用药需谨慎，2岁以下禁用复方感冒药，3岁以下不建议自行用非处方止咳药，可通过补充水分、多休息缓解症状。
