20天新生儿头被手机砸到后，需立即观察症状。若仅轻微红肿，可冷敷缓解；若出现频繁呕吐、嗜睡、抽搐等，需立即就医。
1. 无明显症状时：
若仅局部轻微红肿，无其他异常，可立即用冷毛巾轻敷红肿处（每次10~15分钟，间隔1小时），24小时内避免热敷。密切观察24小时，注意宝宝精神状态、吃奶情况及有无异常哭闹。
2. 出现轻微症状时：
若宝宝哭闹不止但安抚后可平静，或有短暂呕吐（1~2次），需持续观察。避免摇晃宝宝，让其安静休息，少量多次喂奶。若症状持续超过2小时未缓解，及时联系儿科医生。
3. 出现严重症状时：
若宝宝频繁呕吐（喷射状）、嗜睡不醒、抽搐、眼神呆滞或前囟门隆起，立即前往医院急诊。途中保持宝宝头部稳定，避免颠簸，记录症状出现时间及表现，供医生参考。
4. 特殊情况提示：
早产儿、有先天性疾病或过敏史的宝宝，即使轻微撞击也需更谨慎，建议24小时内就医评估。所有情况均需优先确保宝宝安全，避免自行判断延误治疗。
