耳朵冻了需优先通过复温、保暖、改善循环及药物干预（如冻疮膏）缓解，轻度冻伤可自行处理，重度或感染时需就医。
1.快速复温处理：将冻伤耳朵置于32~35℃温水中缓慢复温，避免直接用火烤或热水烫，复温过程中轻柔按摩促进循环，此过程需5~10分钟，防止二次损伤。
2.局部保暖措施：外出佩戴保暖耳罩，室内保持18~22℃，避免温差过大刺激耳朵，日常注意头部保暖，减少冷风直吹，尤其在寒冷天气外出时需重点防护。
3.改善循环护理：轻柔按摩冻伤部位（避免用力揉搓），促进局部血液循环，可适当涂抹含辣椒素或维生素E的护手霜（需注意儿童及孕妇使用前咨询医生），饮食上增加富含维生素C、B族的食物，如柑橘、坚果等。
4.药物干预建议：若冻伤处出现红肿、瘙痒，可在医生指导下使用冻疮膏等外用药物，避免自行使用刺激性药物；若出现水疱、破溃，需及时就医，避免感染，儿童需在成人监护下使用药物。
5.特殊人群注意：婴幼儿及老年人需格外注意保暖，避免长时间暴露于低温环境，糖尿病患者、外周血管疾病患者冻伤后恢复能力较弱，一旦出现冻伤应尽早处理并密切观察，必要时及时就医。
