用护肤品过敏后，应立即停用可疑护肤品，用清水轻柔清洁残留，避免刺激；根据症状轻重分级处理：轻度以冷敷保湿为主，中度需外用弱效激素药膏，重度或全身反应须就医，特殊人群需优先非药物干预并咨询医生。
1.轻度过敏表现为皮肤发红、轻微瘙痒，无明显皮疹。处理：立即用清水清洁，避免热水/肥皂刺激；用冷毛巾冷敷15-20分钟（每日2-3次）缓解红肿；之后涂抹无香精的医用保湿霜（含神经酰胺等成分）修复屏障，严禁抓挠。
2.中度过敏特征为明显红斑、密集丘疹或少量水疱，瘙痒剧烈。处理：继续停用可疑产品，水温控制在32-35℃清洁；外用炉甘石洗剂止痒，或短期用弱效糖皮质激素药膏（如氢化可的松乳膏），每日1-2次；症状24-48小时无改善需就医。
3.重度过敏表现为大面积红斑、水疱、皮肤破溃，或眼睑/口唇肿胀、呼吸困难等全身症状。处理：禁止搔抓摩擦，用无菌纱布蘸冷开水轻压吸去渗出液；禁止自行用药，立即就医，医生可能给予口服抗组胺药或短期激素；儿童、孕妇及老年人禁用强效激素，需专业评估。
4.婴幼儿过敏后禁用含酒精/香精的产品，可用冷毛巾轻敷，婴儿专用保湿剂（如凡士林）修复；孕妇避免维A酸、水杨酸等成分，首选炉甘石或冷敷，全身症状立即就医；老年人暂停功效型护肤品，优先温和保湿，水疱/渗液需及时就诊。
