宝宝有耳屎（耵聍）时，若未堵塞耳道、无不适症状，通常无需主动清理，若出现耳道堵塞或需清洁，可根据具体情况选择安全方式处理。
一、无症状且无堵塞的耳屎
若婴儿耳屎量少、干燥，未引起听力下降、频繁抓耳或哭闹，无需干预。耳屎可自行排出，日常洗澡时避免进水即可。
二、需清洁的情况
1.外耳道耵聍栓塞：如果耳屎较多且形成硬块，堵塞耳道导致听力下降、耳闷或婴儿频繁抓耳，需由医生用专业工具取出（禁止家长自行掏挖避免损伤）。
2.外耳道分泌物多需清洁：若耳屎伴随油性分泌物或黄色结痂，需用40℃左右温水轻柔冲洗耳道外侧（禁止深入），或在医生指导下使用生理盐水软化后清理。
三、特殊人群护理提示
早产儿、低体重儿及有湿疹史的婴儿，需避免使用棉签深入耳道，建议用医用纱布蘸取生理盐水轻擦外耳道口，若出现红肿、渗液等异常，立即就医。
四、错误处理方式
禁止使用尖锐工具（如指甲、发夹）、棉签棒或成人挖耳勺，此类行为易损伤耳道皮肤或鼓膜，导致感染或听力损伤。
五、就医指征
若宝宝出现持续哭闹、耳痛、耳道流脓、发热或单侧听力下降，应及时就诊，由儿科或耳鼻喉科医生评估处理。
