在新型冠状病毒流行期间，感冒症状通常与普通感冒相似，需结合症状严重程度和自身基础情况处理。若症状轻微，可通过休息、补水等非药物方式缓解；若症状加重或出现持续高热、呼吸困难等，需及时就医。
无基础疾病且症状轻微者：优先采用非药物干预，如保证每日1500~2000ml水分摄入，保持室内通风；发热时可使用物理降温，如温水擦拭颈部、腋窝等部位，避免使用酒精擦拭。
有基础疾病（如高血压、糖尿病）或免疫力低下者：密切监测症状变化，若出现咳嗽加重、痰量增多，或原有基础疾病症状恶化，应尽早联系社区医生或前往医疗机构评估，必要时进行血常规、胸部影像学等检查以排除肺炎等并发症。
儿童（2~12岁）：避免使用成人药物，鼻塞流涕可使用生理盐水滴鼻剂清洁鼻腔；发热超过38.5℃时，可在医生指导下使用对乙酰氨基酚或布洛芬，用药前需核对药品说明书中的年龄及体重适用范围。
老年人（65岁以上）：建议居家观察期间准备血氧仪监测血氧饱和度，若低于93%或出现胸闷、意识模糊等症状，应立即前往医院就诊，避免因延误导致病情进展。
孕妇：感冒期间若出现持续高热（超过39℃且持续2天以上）、剧烈咳嗽或胎动异常，需及时就医，用药前务必咨询产科医生，避免自行服用复方感冒药。
