疑似新型冠状肺炎应前往设有感染性疾病科或发热门诊的医疗机构检查，时间建议在出现症状后尽快前往，以尽早明确诊断。
一、有流行病学史且症状明显者：若14天内有疫情中高风险地区旅居史、与确诊/疑似病例接触史，或出现发热（体温≥37.3℃）、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等症状，应立即前往定点医疗机构的发热门诊就诊，接受核酸检测、胸部CT及血常规等检查，同时需主动配合流行病学调查。
二、无流行病学史但症状持续者：若无上述接触史，却出现发热、咳嗽等症状且持续超过3天，或原有基础疾病加重（如糖尿病患者血糖控制不佳、高血压患者血压骤升等），建议前往综合医院的呼吸科或感染科就诊，排查肺炎相关指标，必要时进行病毒核酸检测及影像学检查。
三、特殊人群需优先就诊：老年人（尤其是患有心脑血管疾病、糖尿病、慢性肺部疾病等基础病者）、孕妇、婴幼儿及免疫力低下人群，若出现疑似症状，应尽快到就近的定点医院发热门诊或急诊科就诊，避免延误病情。
四、就医前注意事项：就诊途中全程佩戴口罩，避免乘坐公共交通工具，尽量选择私家车或出租车前往。就诊时如实告知医生症状出现时间、接触史及既往病史，便于医生快速判断病情。若症状轻微且无流行病学史，可先居家观察，密切监测体温及症状变化，观察期间避免外出，减少与他人接触。
