心肺复苏操作包括判断环境安全，轻拍呼叫患者判断反应和呼吸，现场仅一名施救者时立即拨打急救电话并获取AED，多名施救者时分工操作，实施心肺复苏包含胸外按压（明确部位、频率、深度）、开放气道（仰头抬颌法并清除异物）、人工呼吸（2次且保证胸廓起伏），AED到达后按提示操作，然后循环操作心肺复苏并多次评估患者情况。
一、判断环境安全
1.首先要确保现场环境安全，避免施救者及患者受到二次伤害，如确认无电击危险、无其他危及生命的危险因素等。这是因为不安全的环境可能会导致施救者自身受伤，进而无法有效地进行心肺复苏操作，同时也可能使患者的情况进一步恶化。对于有基础疾病的患者，不安全的环境可能会诱发更严重的病情变化；对于不同年龄的人群，如儿童、老年人等，不安全环境带来的风险更高，例如老年人骨骼脆弱，在不安全环境中可能更容易受伤。
二、判断患者反应和呼吸
1.轻拍并呼叫患者，判断患者有无反应，同时观察患者胸廓有无起伏，判断有无呼吸，时间应在10秒内完成。如果患者没有反应且没有呼吸或仅有濒死样呼吸，提示需要立即进行心肺复苏。对于有神经系统疾病病史的患者，可能更容易出现意识丧失和呼吸异常的情况；不同年龄阶段的人群，判断反应和呼吸的方式在细节上可能略有不同，例如儿童的判断需要更轻柔且快速。
三、启动急救系统
1.如果现场只有一名施救者，应立即拨打急救电话（如我国为120）并获取自动体外除颤器（AED）；如果现场有多名施救者，一名施救者进行心肺复苏，另一名立即启动急救系统并获取AED。启动急救系统能够及时获得专业的医疗支持，对于提高患者的抢救成功率至关重要。对于有心血管疾病病史的患者，及时启动急救系统更为关键，因为这类患者的心脏骤停可能需要更专业的设备和救治措施；不同性别在启动急救系统的决策上可能没有本质差异，但在实际操作中，需要根据现场的具体情况迅速行动。
四、实施心肺复苏操作
1.胸外按压
按压部位：两乳头连线中点或胸骨中下1/3处。用掌根接触按压部位，双手重叠，手指交叉抬起，避免接触胸壁。胸外按压的作用是建立人工循环，通过按压使心脏泵血，为重要器官提供血液供应。对于老年人，由于骨骼肌肉的退变，胸外按压时需要注意力度和正确的部位，以确保有效的按压；儿童的胸外按压部位和力度与成人有所不同，儿童应使用单手掌根或双手重叠按压，力度要适中，避免造成肋骨骨折等损伤。
按压频率：至少100次/分钟～120次/分钟。
按压深度：成人至少5厘米，但不超过6厘米。
2.开放气道
采用仰头抬颌法开放气道，清除口腔内异物，如呕吐物、假牙等。开放气道是为了保证呼吸通道的通畅，使人工呼吸能够有效进行。对于有口腔疾病或呕吐频繁的患者，在开放气道时需要更加仔细地清除异物；不同年龄的人群，口腔异物的情况可能不同，儿童的口腔异物处理需要更加轻柔。
3.人工呼吸
进行2次人工呼吸，每次吹气持续1秒以上，保证胸廓起伏。人工呼吸是为了向患者肺部输送氧气。对于有呼吸系统疾病病史的患者，人工呼吸时需要注意吹气的力度和频率，避免过度通气或通气不足；在儿童心肺复苏中，人工呼吸的吹气量和频率与成人有所差异，要根据儿童的年龄进行适当调整。
五、使用AED
1.当AED到达后，按照AED的提示操作，包括打开电源、粘贴电极片、分析心律、进行电击除颤等。AED能够自动分析心律，对于可除颤心律的患者，电击除颤是恢复正常心律的重要手段。对于有心脏电生理异常病史的患者，AED的使用更为关键，但在操作时需要严格按照AED的提示进行，以确保安全有效的除颤；不同品牌的AED操作步骤可能略有不同，但基本原理相似，需要施救者熟悉基本操作流程。
六、循环操作心肺复苏
1.进行几个循环的心肺复苏后（一般为30：2的按压通气比例，即30次胸外按压后进行2次人工呼吸，大约进行5个循环后再次评估患者情况），再次评估患者的反应、呼吸和脉搏等情况，根据评估结果决定是否继续心肺复苏操作或停止操作。在整个心肺复苏过程中，需要持续评估患者的生命体征，根据患者的情况及时调整操作。对于病情严重或基础状况较差的患者，可能需要更长时间的心肺复苏操作，同时要注意在操作过程中避免过度疲劳，保证胸外按压和人工呼吸的质量。
