嗓子发炎、咽喉肿痛通常由病毒感染（如感冒）或细菌感染（如链球菌性咽炎）引起，多数情况下可通过休息、补水等非药物方式缓解，若症状持续超过3天或加重，需就医明确病因。
病毒感染引发的情况：此类情况占比约90%，常伴随鼻塞、流涕、咳嗽等症状。建议多饮温水（每日1500~2000ml），保持室内湿度40%~60%，避免辛辣刺激食物。可使用含漱液（如生理盐水）缓解局部不适，儿童需在成人监护下使用。
细菌感染引发的情况：需经医生诊断后使用抗生素（如青霉素类），但需注意对青霉素过敏者禁用。若出现高热（38.5℃以上持续不退）、扁桃体化脓、颈部淋巴结肿大，应立即就医，避免引发风湿热等并发症。
特殊人群注意事项：孕妇需在医生指导下用药，哺乳期女性避免自行服用药物；老年人及慢性病患者（如糖尿病、肾病）应尽早就诊，防止感染扩散。儿童（尤其是5岁以下）禁用成人药物，可采用冷敷颈部等物理方式缓解疼痛。
预防措施：勤洗手，避免接触感染者；戒烟限酒，减少咽喉刺激；过敏体质者需规避过敏原（如花粉、尘螨）。若症状反复出现，需排查是否存在慢性咽炎、鼻窦炎等基础疾病。
