耳朵被油耳屎（耵聍）堵住时，可先尝试用5%碳酸氢钠滴耳液软化后冲洗，若无效或伴随疼痛、听力下降，需由医生处理。
油耳屎堵塞的常见清理方法
1.软化冲洗法：适用于耵聍未完全堵塞耳道者。取5%碳酸氢钠滴耳液（需遵医嘱使用），每次3-4滴，每日3次，连续2-3天软化耵聍。待耵聍软化后，可在医院由医生用吸引器或生理盐水冲洗耳道。婴幼儿、耳道狭窄或鼓膜穿孔者禁用此方法。
2.器械取出法：适用于软化后仍无法自行排出的耵聍。医生会在耳镜辅助下，用耵聍钩或吸引器轻柔取出，避免损伤耳道皮肤或鼓膜。糖尿病患者、长期服用抗凝药物者需提前告知医生，以防出血风险。
3.避免自行处理：严禁用棉签、挖耳勺等工具强行掏耳，可能导致耵聍嵌塞更严重或耳道感染。游泳后耳道进水可能加重耵聍膨胀，需及时用干棉签轻柔吸干外耳道口水分。
4.特殊人群注意：婴幼儿（尤其是3岁以下）应避免自行处理，需由儿科或耳鼻喉科医生评估。老年人因耳道皮肤松弛、耵聍腺分泌减少，反而较少出现堵塞，但若出现听力下降需警惕耵聍栓塞。
预防建议：油耳屎（油性耵聍）者耳道分泌物较多，建议每1-2个月用生理盐水湿润耳道后，由医生评估是否需要清理。日常避免频繁掏耳，保持耳道干燥卫生。
