流鼻涕、流眼泪最常见于急性上呼吸道感染（普通感冒）或过敏性鼻炎，通常由病毒感染或过敏原刺激引起，症状持续时间通常在1~2周内（普通感冒）或反复发作（过敏性鼻炎）。
一、普通感冒
由病毒感染（如鼻病毒）引发，除流鼻涕、流眼泪外，常伴随鼻塞、咽痛、低热（部分患者无发热）。病毒通过飞沫传播，具有自限性，多数患者无需药物干预，注意休息、补充水分即可。
二、过敏性鼻炎
接触过敏原（如花粉、尘螨）后发作，症状持续或反复发作，可能伴随打喷嚏、鼻痒、眼睛痒。需避免接触过敏原，可使用抗组胺药缓解症状。
三、特殊人群注意事项
- 儿童：婴幼儿鼻腔狭窄，鼻塞可能影响吃奶，建议用生理盐水滴鼻稀释分泌物，避免自行用药。
- 孕妇：用药需谨慎，优先通过休息、补水缓解症状，必要时咨询医生。
- 老年人：若症状持续超过10天或伴随高热、呼吸困难，需及时就医排查其他疾病。
- 普通感冒以对症治疗为主，如鼻塞可用生理盐水洗鼻，发热可使用对乙酰氨基酚（需遵医嘱）。
- 过敏性鼻炎需避免接触过敏原，必要时使用第二代抗组胺药（如氯雷他定）。
- 勤洗手，避免用手揉眼鼻；保持室内通风，定期清洁尘螨。
- 季节性过敏患者在花粉高发期减少外出，外出时佩戴口罩和护目镜。
