得了重感冒（上呼吸道感染）通常表现为高热（38.5℃以上）及严重症状，需分情况处理：无基础疾病者需居家观察，密切监测症状超过3天无缓解或持续恶化时，应及时就医。
1.无基础疾病的成人及青少年：以对症支持治疗为主，可使用解热镇痛类药物缓解症状。同时保证每日1.5~2L饮水量，保持室内湿度40%~60%，充分休息。
2.儿童患者：2岁以下禁用复方感冒药；3岁以上推荐单一成分药物。需每4小时测量体温，超过38.5℃采用物理降温（如温毛巾擦拭颈部），持续高热不退需就医。
3.妊娠期/哺乳期女性：优先非药物干预，必要时咨询医生后使用对乙酰氨基酚。避免自行服用含伪麻黄碱成分药物，孕吐严重者需警惕脱水风险。
4.老年患者及慢性病群体：需重点监测基础疾病指标，如高血压患者避免使用含缩血管成分药物。若出现胸闷、呼吸困难等症状，应立即前往医疗机构。
5.合并细菌感染迹象：如脓痰持续3天以上、咽部脓性分泌物，需及时就医并在医生指导下使用抗生素。流感病毒感染可考虑早期抗病毒治疗（48小时内最佳）。
关键提示：重感冒多为自限性疾病，多数患者7~10天可自愈，避免盲目使用广谱抗生素或复方制剂，特殊人群以安全用药为首要原则。
