病毒性咽炎多由病毒感染引发，通常无需抗生素，多数情况下可自愈。若症状明显，可根据具体情况使用对症药物缓解不适，如发热、咽痛等症状可采用非甾体抗炎药等，但需注意用药禁忌和特殊人群安全。
普通成人患者：症状较轻时，优先采用温盐水含漱、多喝水、保证休息等非药物干预方式缓解咽痛。若出现高热（体温≥38.5℃）或疼痛剧烈，可在医生指导下使用对乙酰氨基酚或布洛芬等解热镇痛药。
儿童患者：6岁以下儿童应避免自行使用成人药物，体温＜38.5℃时可通过减少衣物、温水擦浴等物理方式降温；咽痛明显时，可使用儿童专用的含漱液或喷雾缓解症状，需遵医嘱选择合适剂型。
孕妇及哺乳期女性：症状轻微时优先采用非药物措施，如蜂蜜水（1岁以上儿童可用）、淡盐水漱口等；若需用药，务必咨询医生，避免使用可能影响胎儿或婴儿的药物。
免疫功能低下者：如糖尿病、肾病患者或长期服用激素者，感染后需更密切观察症状，出现持续高热、呼吸困难等情况应及时就医，避免自行用药延误病情。
合并细菌感染征象者：若出现咽部脓点、持续高热不退、颈部淋巴结肿大等症状，需及时就医排查是否合并细菌感染，必要时遵医嘱使用抗生素。
