耳朵有耵聍（耳屎）时，若无症状无需处理；若引起不适，可根据情况选择冲洗、软化或就医清除。
一、无症状耵聍
若耵聍未堵塞耳道、无听力下降或耳痛，无需干预。耳道有自洁功能，可自然排出，过度清理反而损伤耳道。
二、耵聍栓塞（需干预情况）
- 药物软化法：使用碳酸氢钠滴耳液等药物（需遵医嘱），滴入后保持侧卧10-15分钟，待耵聍软化后，可通过咀嚼或吞咽动作促进排出。
- 专业冲洗法：由医生使用温热生理盐水轻柔冲洗，适用于较深或较大的耵聍。
- 器械取出法：医生用耵聍钩、吸引器等工具直接取出，适合较硬或靠近鼓膜的耵聍。
- 儿童：避免自行使用棉签、挖耳勺等工具，以防损伤耳道或鼓膜，建议由成人或医生处理。
- 老年人：耳道皮肤较薄、耵聍腺萎缩，易致耵聍干燥坚硬，建议定期检查，遵医嘱处理。
- 洗澡时可用耳塞保护耳道，避免进水后耵聍膨胀。
- 避免频繁用尖锐物品掏耳，日常清洁以轻柔擦拭外耳道口为主。
- 若耵聍持续增多或伴随听力下降、耳痛、流脓等症状，应及时就医。
