耳垂后面硬包伴触痛，可能是皮脂腺囊肿感染、淋巴结炎或疖肿。切勿自行挤压，需根据病因处理：若为皮脂腺囊肿感染，早期可局部冷敷、涂抹抗生素软膏；若为淋巴结炎，需排查口腔或咽喉感染源，必要时口服抗生素；疖肿成熟后可由医生切开引流。
一、皮脂腺囊肿感染
多因皮脂腺导管堵塞，细菌滋生引发炎症。表现为圆形硬包，红肿触痛明显，中央可能有黑头。需保持局部清洁干燥，避免挤压，可外用抗菌药膏。若2周内无改善或反复发作，应手术切除。
二、淋巴结炎
常由头颈部感染（如中耳炎、扁桃体炎）引起。包块可活动，边界清晰，伴发热或附近组织红肿。需控制原发病灶，局部热敷促进消退，必要时口服抗生素。儿童需注意口腔卫生，避免反复感冒诱发。
三、疖肿（毛囊及周围组织感染）
单个毛囊或皮脂腺急性化脓性炎症，表现为红肿热痛的小结节，逐渐增大变软。早期可外用鱼石脂软膏或碘伏消毒，成熟后由医护人员处理。糖尿病患者需严格控糖，避免感染扩散。
四、特殊人群注意事项
婴幼儿皮肤娇嫩，避免自行处理，需及时就医；孕妇用药需咨询医生，优先物理治疗；老年人若合并糖尿病或免疫低下，感染易扩散，建议尽早就诊。所有情况均需观察1周，无改善或加重应尽快到正规医疗机构处理。
