泪腺堵塞不一定必须手术，多数情况下可先通过非手术方式干预，若保守治疗无效或症状严重时再考虑手术。
先天性泪道阻塞：多见于婴幼儿，约6%~8%新生儿会出现，多数可在6个月内自行缓解。建议家长每日轻柔按摩内眼角下方鼻根处，每次5~10次，促进泪道通畅。若6个月后仍未改善，可就医进行泪道冲洗或探通术，婴幼儿手术需在全麻下进行，以确保安全。
后天性泪道阻塞：多由炎症、外伤或异物引起。慢性泪囊炎患者常伴随溢泪、黏液脓性分泌物，需先使用抗生素类药物控制感染，再评估是否需手术。老年人群因鼻泪管狭窄或功能退化，手术成功率较高，但需注意术后感染风险。
特殊人群注意事项：糖尿病患者泪道阻塞发生率较高，术后愈合较慢，需严格控制血糖。孕妇及哺乳期女性若症状严重，应优先采用保守治疗，避免药物对胎儿或婴儿的潜在影响。
术后护理要点：术后需定期复查泪道通畅情况，避免用力揉眼，保持眼部清洁。若出现红肿、疼痛加剧或分泌物增多，应及时就医。
生活建议：日常注意眼部卫生，避免用手揉眼，游泳时佩戴护目镜，减少泪道感染风险。长期伏案工作者需定时眨眼，缓解眼疲劳，预防泪道功能下降。
