疫情期间，若症状紧急（如胸痛、呼吸困难、严重外伤等）或基础疾病加重（如糖尿病酮症、高血压危象等），需及时前往医院检查；若症状轻微且无基础疾病，可优先选择线上问诊或社区医疗机构评估，非紧急情况建议暂缓。
1.紧急医疗情况需立即就医
出现胸痛、剧烈咳嗽伴喘息、严重外伤出血、意识障碍等症状，或原有基础疾病（如心脏病、慢阻肺）急性加重，应立即前往医院，必要时拨打急救电话。此类情况延误可能危及生命，医院具备专业急救设备和资源。
2.基础疾病稳定者优先社区评估
高血压、糖尿病等慢性疾病患者，若病情稳定但需复查或调整用药，可先联系社区卫生服务中心或家庭医生，通过线上问诊或预约门诊，减少医院交叉感染风险。
3.儿童及特殊人群需谨慎决策
儿童出现持续高热不退（≥3天）、精神萎靡、呼吸困难等症状，应尽快就医；孕妇、老年人、免疫功能低下者若症状加重，需提前与医院沟通，选择错峰就诊或预约专科门诊，降低感染风险。
4.非紧急症状可先居家观察
轻微感冒、低热（＜38.5℃）、轻微咳嗽等症状，可先居家休息，多饮水、监测体温，通过线上医疗平台咨询药师或医生，避免盲目前往医院增加暴露风险。
本内容不能作为治疗依据，如有不适请到医院进行科学治疗
