耳屎多且硬时，可先尝试用5%碳酸氢钠滴耳液软化（每次3-4滴，每日3次，持续2-3天），软化后由医生用专业工具取出，避免自行掏挖损伤耳道。
一、日常护理类
1.耳道干燥环境：保持耳道干燥，游泳或洗头后及时擦干外耳道口，避免进水。
2.适度清洁：每周1次用干净棉签轻轻擦拭外耳道口，勿深入耳道。
二、软化与清理类
1.药物软化：使用5%碳酸氢钠滴耳液，每次3-4滴，每日3次，持续2-3天，待耵聍软化后由医生取出。
2.专业清理：医院可通过耵聍钩、吸引器等工具安全取出，避免自行用棉签、挖耳勺等造成损伤。
三、特殊人群注意
1.婴幼儿：禁止自行清理，建议由儿科或耳鼻喉科医生处理，避免损伤鼓膜或耳道。
2.老年人：若合并糖尿病、耳道狭窄或听力下降，建议在医生指导下定期检查耳道，避免耵聍栓塞。
四、禁忌与风险
1.禁止频繁掏耳：过度清理或使用尖锐工具可能刺激耳道皮肤，引发炎症或损伤。
2.避免化学刺激：勿使用酒精、双氧水等刺激性液体自行冲洗。
五、就医指征
如出现耳道疼痛、流脓、听力下降、眩晕等症状，或自行处理后仍无法取出耵聍，应及时前往耳鼻喉科就诊。
本内容不能作为治疗依据，如有不适请到医院进行科学治疗
