发热发冷多因感染性疾病（如感冒、肺炎）或非感染性因素（如自身免疫病）引发，需先明确病因，再通过退热、缓解症状、病因治疗三方面处理，同时注意特殊人群护理。
一、退热缓解症状
物理降温：体温＜38.5℃时，可用温水擦拭额头、颈部、腋窝等部位，或使用退热贴，避免酒精擦浴（可能刺激皮肤）。
药物退热：体温≥38.5℃时，可服用对乙酰氨基酚或布洛芬（儿童需按年龄/体重调整剂量），两类药物交替使用需间隔4~6小时，避免过量。
二、缓解发冷症状
保暖与环境调节：发冷时及时增添衣物，保持室内温度22~24℃，避免温差过大；可用热水袋（温度＜50℃）温暖手脚，但需注意避免烫伤。
补充水分：多喝温水或淡盐水，少量多次饮用，预防脱水，同时促进代谢废物排出。
三、病因治疗与就医指征
感染性发热：若伴随咳嗽、咽痛、脓痰等，可能为细菌感染，需在医生指导下使用抗生素（如阿莫西林等）；病毒感染（如流感）可在发病48小时内使用抗病毒药物（严禁自行服用）。
非感染性发热：如甲状腺功能亢进、风湿热等，需针对原发病治疗。
就医提示：持续高热（＞39℃）超过3天、剧烈头痛呕吐、呼吸困难、意识模糊，或儿童/孕妇/老年人出现发热，需立即就医。
四、特殊人群护理
儿童：退热药物首选对乙酰氨基酚，避免阿司匹林（可能引发Reye综合征）；发冷时可用温毛巾包裹手脚，避免过度捂汗。
老年人：监测体温变化，用药后注意有无出汗过多，预防低血压或低血糖。
参考文献：
[1]国家卫生健康委员会.中国成人普通感冒规范诊治专家共识(2015)[J].中华全科医师杂志，2015，14(8)：609-611.
[2]《中医内科学》(十四五规划教材).人民卫生出版社，2021：102-105.
[3]中国居民膳食指南(2022).人民卫生出版社，2022：38-40.
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