通常情况下，耳屎可自行排出，但若耳屎过多、形成栓塞，或引发听力下降、耳痛等症状，需就医清理。儿童、老人、耳部疾病患者、鼓膜穿孔患者等特殊人群清理耳屎时需特别注意，应前往医院，在医生指导下进行。
一般情况下，耳屎不需要刻意清理，它会在说话、咀嚼或头部活动时自行排出。但如果耳屎过多或形成栓塞，导致听力下降、耳痛、耳鸣等症状，就需要清理了。以下是一些需要清理耳屎的情况：
1.耳屎过多
如果耳屎过多，导致听力下降、耳鸣等症状，可以用温水或橄榄油滴耳，软化耳屎后，再用棉签轻轻擦拭。
2.耳屎栓塞
如果耳屎结成硬块，堵塞外耳道，导致听力下降、耳痛等症状，需要去医院耳鼻喉科，请医生用专业工具清理。
3.耳部感染
如果耳部感染，如外耳道炎、中耳炎等，耳屎可能会增多，颜色也会变黄、变绿等，需要在医生的指导下使用药物治疗，并清理耳屎。
4.耳部手术
如果需要进行耳部手术，如鼓膜修补术、中耳乳突根治术等，需要在手术前清理干净耳屎。
需要注意的是，清理耳屎时要轻柔，避免损伤外耳道和鼓膜。如果自己无法判断是否需要清理耳屎，或者清理过程中出现疼痛、出血等异常情况，应及时就医。
此外，以下人群清理耳屎需要特别注意：
1.儿童
儿童的外耳道比较狭窄，皮肤娇嫩，清理耳屎时要更加小心，避免损伤外耳道和鼓膜。如果耳屎过多，影响听力或出现其他症状，应去医院耳鼻喉科，请医生处理。
2.老年人
老年人的外耳道皮肤变薄、弹性下降，耳屎可能会比较干燥，不容易排出。如果出现听力下降、耳鸣等症状，应去医院耳鼻喉科，请医生检查和清理。
3.耳部疾病患者
如果患有外耳道炎、中耳炎等耳部疾病，清理耳屎时要更加小心，避免加重病情。应在医生的指导下使用药物治疗，并按照医生的建议清理耳屎。
4.鼓膜穿孔患者
鼓膜穿孔后，外耳道与中耳直接相通，容易感染。清理耳屎时要避免水进入外耳道，以免引起感染。如果需要清理耳屎，应去医院耳鼻喉科，请医生用特殊的工具进行清理。
