小孩高烧不退时，家长应测量体温，超过38.5°C可服用退烧药，保持水分摄入，适当降低环境温度，温水擦浴，如持续高烧、精神状态不佳等应及时就医，医生会根据病因进行治疗，家长还应注意观察，避免捂汗。特殊人群需更加谨慎，孕妇、儿童、老人等应及时就医并遵循医生建议。
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温。如果体温超过38.5°C，可考虑使用退烧药，如对乙酰氨基酚或布洛芬。按照药品说明书的剂量和使用方法进行服用。
2.保持水分摄入：让孩子多喝水，以防止脱水。可以给孩子喝白开水、果汁或口服补液盐溶液。
3.适当降低环境温度：减少孩子的衣物，保持房间通风凉爽，但避免让孩子直接吹风。
4.温水擦浴：用温水擦拭孩子的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，帮助散热。
5.就医：如果孩子的高烧持续不退、精神状态不佳、出现呼吸急促、咳嗽加剧、抽搐等症状，应及时就医。医生会根据孩子的具体情况进行诊断，并给予相应的治疗。
6.病因治疗：医生会根据病因进行治疗，如细菌感染需使用抗生素，病毒感染则使用抗病毒药物。
7.注意观察：密切观察孩子的病情变化，包括体温、精神状态、呼吸等。如有异常，及时告知医生。
8.避免捂汗：不要给孩子捂汗，这样可能会导致体温更高，甚至引起捂热综合征。
需要注意的是，每个孩子的病情可能不同，治疗方法应根据具体情况而定。在处理孩子高烧不退时，家长应保持冷静，遵循医生的建议进行治疗。同时，要密切关注孩子的病情，确保孩子的安全和健康。如果对孩子的病情有任何疑虑，应及时与医生沟通。
特殊人群（如孕妇、儿童、老人等）在面对高烧时，需要更加谨慎。孕妇在孕期发烧可能会对胎儿产生影响，应及时就医。儿童的免疫系统尚未完全发育，高烧可能会引发惊厥等并发症，家长需要特别关注。老人的身体机能下降，高烧可能会加重原有疾病，应及时就医并遵循医生的建议进行治疗。
总之，小孩高烧不退需要引起重视，但不必过于惊慌。及时采取适当的措施，并遵循医生的建议进行治疗，有助于孩子尽快恢复健康。
