小孩病毒感染发烧时，家长应先观察体温，保持适当环境温度，鼓励多喝水，采用物理降温方法，如温水擦浴、冷敷等，避免捂汗，注意休息。体温较高或出现不适时，可使用退烧药，但要遵循医生建议。3个月以下婴儿、有基础疾病小孩及服用某些药物的小孩需特别注意。
1.观察体温：使用体温计测量小孩的体温，密切关注体温的变化。一般来说，腋下温度超过37.5℃或口腔温度超过38℃被认为是发烧。
2.保持适当的环境温度：确保小孩所处的环境温度舒适，不要过热或过冷。可以根据天气情况适当调整衣物，但不要过度包裹小孩，以免影响散热。
3.多喝水：鼓励小孩多喝水，以补充因发烧而流失的水分。水还可以帮助降低体温。
4.物理降温方法：
温水擦浴：用温水（水温在32℃-34℃之间）擦拭小孩的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，通过水分蒸发带走热量。
冷敷：可以使用冷毛巾或冰袋敷在小孩的额头或颈部，但要注意避免直接接触皮肤，以免冻伤。
减少衣物：如果小孩感到过热，可以适当减少衣物，以帮助散热。
5.避免捂汗：不要给小孩穿过多的衣物或盖过厚的被子，捂汗反而可能导致体温升高。
6.注意休息：让小孩多休息，避免过度活动，以帮助身体恢复。
7.药物治疗：如果小孩的体温较高（超过38.5℃）或出现不适症状，可以使用退烧药，如对乙酰氨基酚或布洛芬。但使用退烧药应遵循医生的建议，按照正确的剂量和使用频率给药。
需要注意的是，对于小孩病毒感染发烧的治疗，应该根据具体情况进行综合考虑。如果小孩的症状持续加重、出现其他异常症状或持续高热不退，应及时就医，以便获得更专业的治疗建议。
此外，对于以下特殊人群，需要特别注意：
3个月以下的婴儿：如果出现发烧，应及时就医，因为他们的免疫系统尚未完全发育，病情可能会发展得更快。
有基础疾病的小孩：如心脏病、肺部疾病等，发烧可能会对他们的健康造成更大的影响，需要密切关注。
服用某些药物的小孩：某些药物可能会影响退烧药的效果，或者与其他药物相互作用，因此在使用退烧药之前，最好咨询医生或药师的建议。
总之，小孩病毒感染发烧时，家长应该密切观察小孩的情况，采取适当的措施来帮助退烧。如果对小孩的病情有任何疑虑或担忧，应及时就医，遵循医生的建议进行治疗。同时，要注意保持小孩的舒适和卫生，避免交叉感染。
