发冷、发烧38度可能是多种疾病的症状，可采取物理降温、观察症状、保持休息、饮食调整等措施，持续不缓解或加重应及时就医，避免自行用药。
1.测量体温：使用体温计测量体温，确保测量准确。如果体温确实为38度，属于低烧，可以先尝试物理降温，如多喝水、温水擦浴、使用冰袋等。
2.观察症状：注意观察其他症状，如咳嗽、流涕、喉咙痛、头痛、肌肉疼痛、皮疹等。这些症状可能有助于确定病因。
3.保持休息：充足的休息有助于身体恢复。尽量避免剧烈运动，保持舒适的睡眠。
4.饮食调整：选择易消化、营养丰富的食物，如鸡汤、蔬菜、水果等，避免油腻、辛辣食物。
5.就医咨询：如果发冷和发烧症状持续不缓解、加重或出现其他严重症状，应及时就医。医生会进行详细的身体检查和必要的实验室检查，以确定病因并给予适当的治疗。
6.特殊人群注意事项：
儿童：对于儿童，尤其是3个月以下的婴儿，发烧可能需要更加重视。如果出现发烧，应尽快就医。在等待就医过程中，可以采取物理降温措施，并确保儿童摄入足够的水分。
孕妇：孕妇在发烧时需要特别注意。如果体温较高或持续时间较长，可能会对胎儿产生影响。应及时就医，遵循医生的建议进行治疗。
老年人：老年人的身体免疫力相对较弱，发烧可能更容易引发其他健康问题。如果出现发冷和发烧，应尽快就医，并告知医生自己的基础疾病和用药情况。
7.避免自行用药：不要自行使用退烧药或抗生素。退烧药只能缓解症状，不能治疗病因。抗生素只对细菌感染有效，对病毒感染无效。自行用药可能会导致药物不良反应或延误病情。
总之，全身发冷、发烧38度需要引起重视，但不必过于惊慌。采取适当的措施观察症状，如果症状持续不缓解或加重，应及时就医。同时，遵循医生的建议进行治疗，注意休息和饮食，保持良好的生活习惯。
