孩子发烧时，一般体温超过38.5°C且出现不适症状可服用退烧药，3个月以下婴儿发烧应及时就医，服用退烧药需按体重计算剂量，两种退烧药不能同时用，要多喝水，此外还可采取物理降温措施。
对于3个月以下的婴儿，一旦出现发烧，应及时就医。因为这个年龄段的婴儿免疫系统尚未完全发育成熟，发烧可能意味着存在严重的感染，需要专业医生的诊断和治疗。
对于3个月以上的孩子，如果体温超过38.5°C，且孩子出现了不适症状，如哭闹、烦躁、精神不振等，可以给孩子服用退烧药。常用的退烧药有布洛芬和对乙酰氨基酚，这两种药物的安全性都比较高，但使用时需要按照说明书的剂量进行。
在给孩子服用退烧药时，需要注意以下几点：
按照体重计算剂量，不要按照年龄计算。
两种退烧药不能同时使用，以免药物过量。
服用退烧药后，要让孩子多喝水，以帮助退烧和缓解发热引起的不适。
退烧药只能缓解症状，不能治疗病因。如果孩子发烧持续时间较长或伴有其他症状，应及时就医，明确病因，进行针对性治疗。
除了服用退烧药外，还可以采取一些物理降温措施，如给孩子洗温水澡、用温水擦拭手心、脚心、腋窝等部位、使用退热贴等。这些措施可以帮助孩子降低体温，但不能替代退烧药。
总之，当孩子发烧时，家长应该密切观察孩子的情况，如果体温超过38.5°C，且孩子出现了不适症状，可以给孩子服用退烧药。但需要注意药物的使用方法和剂量，避免药物过量。同时，还可以采取一些物理降温措施，帮助孩子缓解不适。如果孩子发烧持续时间较长或伴有其他症状，应及时就医，明确病因，进行针对性治疗。
