孩子发烧不退时，家长应采取以下措施：测量体温、观察症状、保持水分摄入、降低环境温度、采用物理降温方法、避免捂汗、及时就医、注意药物使用（6个月以下不建议用退烧药，6个月以上用退烧药时按说明用，同时注意不良反应）、特殊人群（孕妇、免疫功能低下的孩子、有热性惊厥史的孩子）注意事项。
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温。正常体温在36.5℃至37.5℃之间，但不同年龄段的孩子正常体温范围可能有所不同。如果孩子的体温超过38℃，可以考虑采取退烧措施。
2.观察孩子的症状：除了发烧，还需要观察孩子的其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、腹泻、皮疹等。这些症状可能提示孩子患有某种疾病。
3.保持孩子的水分摄入：发烧会导致孩子体内水分流失，因此要确保孩子摄入足够的水分，可以多喝水或饮用适量的果汁、盐水等。
4.适当降低环境温度：可以适当降低孩子所处环境的温度，穿着轻薄透气的衣物，避免过多包裹。
5.物理降温方法：可以采用物理降温方法，如使用温水擦拭孩子的额头、颈部、腋窝、腹股沟等部位，或使用退热贴。但要注意避免过度降温，尤其是对于低龄儿童。
6.避免捂汗：不要给孩子穿过多的衣物或盖太厚的被子，捂汗可能导致孩子体温更高，甚至出现热性惊厥。
7.及时就医：如果孩子发烧持续时间较长（超过3天）、体温较高（超过39℃）、出现精神萎靡、呼吸急促、咳嗽加剧等症状，应及时就医。医生会根据孩子的具体情况进行诊断和治疗。
8.注意药物使用：
对于6个月以下的孩子，发烧时不建议使用退烧药，应及时就医。
对于6个月以上的孩子，可以使用对乙酰氨基酚或布洛芬等退烧药。但要按照药品说明书的剂量使用，不要自行增加剂量。同时，要注意药物的不良反应，如过敏等。
退烧药不能预防热性惊厥的发生，也不能缩短疾病的病程。
9.特殊人群：
孕妇：如果孕妇发烧，应及时就医，医生会根据具体情况给予相应的治疗建议。
免疫功能低下的孩子：这些孩子更容易感染细菌和病毒，发烧时需要更加密切地观察病情，及时就医。
有热性惊厥史的孩子：如果孩子有热性惊厥史，发烧时需要注意预防惊厥的发生，可以在医生的指导下使用退烧药。
总之，孩子发烧不退时，家长不要过于紧张，但也不能掉以轻心。要密切观察孩子的病情，采取适当的降温措施，并及时就医。同时，要注意保持孩子的水分摄入，避免捂汗，遵循医生的建议进行治疗。
