心肺复苏的操作流程包括：拍打患者并呼喊，确认意识和呼吸，呼救并取来AED，进行胸外按压和人工呼吸，清除分泌物，如有需要进行电除颤，持续进行心肺复苏。
1.判断意识：拍打患者双肩并呼喊患者，观察有无反应。
2.呼救：立即呼喊他人拨打急救电话，并取来附近的AED（自动体外除颤器）。
3.检查呼吸：将耳朵贴近患者口鼻，同时观察胸廓有无起伏，判断患者有无呼吸。如果既没有呼吸也没有胸廓起伏，应立即进行心肺复苏。
4.胸外按压：在两乳头连线中点，胸骨正中线下半部分，用手掌根部紧贴患者胸部，两手重叠，五指相扣，手指翘起，双肘关节伸直，用上身重量垂直下压，按压30次。
5.开放气道：采用仰头抬颌法，将患者头偏向一侧，清除口、鼻腔内的分泌物及异物，如有义齿应取下。
6.人工呼吸：在患者的口部盖上一层纱布，用一手压前额，一手提下颌，捏紧患者的鼻子，正常吸气后，双唇包住患者口唇，缓慢而持续吹气1秒以上，观察患者胸廓是否有起伏。
7.电除颤：如果现场有AED，除颤仪会自动分析心率，确定是否需要除颤。如果需要，将电极片粘贴在患者胸部，按照除颤仪的指示进行操作。
8.持续心肺复苏：按照30次胸外按压和2次人工呼吸的比例进行心肺复苏，直到急救人员到达或患者出现自主呼吸、意识恢复、有旁人接应等情况。
需要注意的是，心肺复苏的效果与开始时间密切相关，每延误1分钟，复苏成功率下降10%。因此，在发现有人突然倒地后，应立即进行心肺复苏，不要等待专业急救人员到来。此外，心肺复苏应在安全的环境中进行，避免在有危险的地方进行操作。
