儿童高烧不退时，家长应测量体温、观察症状，保持水分摄入，可采用物理降温方法，如温水擦浴、冷敷，按年龄、体重正确使用退烧药，如对乙酰氨基酚、布洛芬，幼儿、免疫功能低下、有基础疾病的儿童需特别注意，若持续高烧或出现其他严重症状应及时就医。
1.测量体温：使用体温计测量孩子的体温，了解其具体数值。正常体温范围因年龄而异，一般来说，腋窝温度为36℃至37℃，口腔温度为36.2℃至37.3℃，肛门温度为36.5℃至37.5℃。
2.观察症状：除了高烧外，还需密切观察孩子的其他症状，如咳嗽、流鼻涕、喉咙痛、腹泻、皮疹等。这些症状可能提示其他潜在的疾病。
3.保持水分摄入：高烧会导致孩子体内水分流失，因此要确保他们摄入足够的水分，可以通过多喝水、饮用果汁、汤等方式。
4.适当降低环境温度：可以适当降低室内温度，减少孩子的衣物，以帮助散热。
5.物理降温方法：
温水擦浴：用温水擦拭孩子的颈部、腋窝、肘窝、腹股沟等部位，促进散热。
冷敷：用冷毛巾或冰袋敷在孩子的额头或颈部，但要注意避免冻伤皮肤。
6.药物治疗：
对乙酰氨基酚或布洛芬：这两种药物是儿童常用的退烧药，但需按照医生或药剂师的建议使用剂量。
注意药物使用年龄禁忌，不建议自行给低龄儿童使用退烧药。
7.就医：如果孩子的体温持续不退、精神状态不佳、呼吸急促或出现其他严重症状，应及时就医。医生会根据具体情况进行进一步的诊断和治疗。
8.特殊人群注意事项：
幼儿：幼儿的体温调节功能尚未完全发育，高烧可能更容易引起热性惊厥。在这种情况下，家长应保持冷静，将孩子平放在床上，解开衣物，确保呼吸道畅通，并及时就医。
免疫功能低下的儿童：这些儿童更容易感染疾病，且感染后可能病情较重。如果孩子有免疫缺陷疾病或正在接受免疫抑制治疗，应特别注意预防感染，并及时就医。
有基础疾病的儿童：患有心脏病、肺部疾病等基础疾病的儿童在感染时更容易出现并发症。家长应密切关注孩子的病情变化，并按照医生的建议进行治疗。
总之，儿童高烧不退需要引起重视，但家长不必过于惊慌。在采取适当的措施的同时，及时就医是非常重要的。如果对孩子的病情有任何疑虑或担忧，应咨询医生的意见。
